浅议门诊药师与患者的沟通
沟通(communications)是一个外来语,我国传播界和公共学共同的看法是:沟通是信息和观点的传递、交流和分享,并通过沟通达到相互信任,达成共识的目的。门诊药师与患者沟通的目的是为了指导患者安全、有效、经济地使用...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第11期护患沟通的交流技巧
...协和医科大学联合出版社,1992,99-138.2张旭东,宋维娜.浅议护患口语交流的十项原则.卫生职业教育,2003,21(9):104-105.3罗小兰,罗招妹.影响护患沟通的因素、对策及效果.中国保健,2006,14(18):101.作者单位:442000湖北十...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第21期浅谈新形势下急诊护患纠纷的防范
...下护患关系发展的必然趋势。【参考文献】 1吴晓华.浅议新形势下门诊护患纠纷的防范.中国基层医药,2003,10(9):936. 2彭刚艺.急重症护理学.北京:人民军医出版社,2001,15-16. 3迟海晶,于春莲,徐宏云.浅谈将法...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第15期门诊护士与患者沟通的技巧
【关键词】门诊护士;患者;沟通 兴国县人民医院是一所综合性二级甲等医院,门诊以儿童疾病为主要就诊群体是医院一大特色,每日门诊输液人次儿童占总输液人次的3/4。护理工作的重点是以患者及家属的需求为中心,构建...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第18期如何建立良好的护患关系
...系,提高护理质量。本文对如何建立良好的护患关系作一浅议。 1患者的准备 1.1主动参与护理传统的护患关系,护理人员对患者的护理处于主动的主导地位,而患者则被动地接受护理,现代的护理观念强调护患双方具有...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第17期沟通在门诊分诊中的应用
【摘要】门诊是医院的窗口,是医院对社会联络的直接窗口,每天来门诊就诊的病人很多,护士的态度直接对患者就医的心理产生很大的反应,还能直接影响着医院的形象。因此,运用良好的护患沟通技巧,才能更加有利于门诊...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第7期护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用
【关键词】护患沟通;门诊导诊;护理由于门诊患者来自四面八方,每个患者的性格特点、文化素质、家庭环境、经济条件和生活经历不同,所患的疾病、病情的轻重以及对疾病痛苦的承受力不同,每个人求医问药的心态也表现...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第4期门诊儿童输液的护患沟通技巧
门诊儿童输液常常发生纠纷,容易引起家属的投诉,而这些纠纷与护患之间缺乏沟通有着直接或间接的关系。全国政协委员钟南山说:在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的,没有...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第7期细节管理对门诊输液室护患沟通的影响
【摘要】目的探讨细节管理对门诊输液室护患沟通的作用。方法从输液环境、护士形象、语言交流、非语言交流、同理心、应变能力等方面引入细节管理的方法,并采用自行设计的护患沟通满意度调查问卷进行调查。结果患者对...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期浅议急诊科如何防范护理纠纷
近几年舆论的导向将医护与患者的关系对立起来,医患冲突愈演愈烈,动辄发生患者及家属围攻、侮辱、殴打医护人员,干扰了医院的正常工作秩序,严重影响了医护人员的正常工作。急诊科作为一个危重病人多,突发事件多,...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第10期;临床护理