CS战略实施在护理服务过程中的应用
...或质量体系中重要的质量评价指标[3]。2CS战略实施的重要性2.1护理服务模式的转变随着医学模式的转变,护理的内涵与外延不断的丰富与扩大,从以疾病为中心转向以人的健康为中心;从医院走向社区、走进市场;从医治疾...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第6期护患沟通在优质护理服务中的应用
...病人满意度得到显著提高。 4体会 4.1护患沟通的重要性 随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注,认识和理解护患沟通的内涵尤为重要。在沟通中,护士扮演着一个非常重要的角色,其一言一行都...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期浅谈开展优质护理服务示范病房的体会
...行沟通,然后召开动员大会,让每个护士知晓这项工作的重要性及必要性。要搞好优质护理服务,首先必须端正服务思想,树立一切以病人为中心的服务理念和爱岗敬业的奉献精神,积极主动为病人提供安全、优质、满意的服务...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第14期人性化服务在骨科病房护理中的应用体会
...耐心、细心地向患者术前宣教,解释术前做好皮肤准备的重要性,术中如何配合医生和护士的工作及术后的注意事项。同时在做术前准备时,动作尽量轻柔,避免术前准备工作引起的不适导致患者情绪的变化。 1.3.2术后护理...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第12期在护理创新实践中增强优质服务意识
摘要:通过优质护理服务实践,探讨护理工作如何更新服务理念,在创新中求发展,在实践中强化以人为本,规范服务程序,注重服务细节,提倡温馨服务,提高护理服务品质,延伸为病人服务范围,使护理质量稳步上升,病人...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第2期实施温馨工程深化整体护理
...天职,接受新理念,换位思考,充分认识实施温馨工程的重要性,认识护理服务的价值,认识价值的核心是态度,认识亲切的语言,体贴的护理服务,使病人感觉这是完美的服务,而这种服务的价值是无法用价格来衡量的。因此...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第7期加强护理工作对提升医院形象的重要作用
...自身的塑造和抓社会与患者中的塑造。 4护理工作的重要性 医院形象包含着人们对医院素质、医院行为及医院各种活动成果的整体评价和总体印象。整体形象的主体是医护人员的形象,护理工作是医院的医疗服务的重要...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期浅谈优质护理服务
【关键词】优质护理;改革模式;转变观念 优质的护理服务,对于提高医院的形象,提升医院竞争力具有巨大的现实意义。自“优质护理服务示范活动开展以来,各大医院纷纷采取措施提高护理工作质量,从理论基础到临床...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第3期护士温馨礼仪服务在临床中的应用
目前,随着医疗体制改革的不断深入,优质的护理服务已日趋重要,而优质的护理服务的关键就是坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务宗旨,不仅包括了为病人提供优良的护理技术,还包括了更加广泛的优质服务内涵,...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第5期护理查体在急诊优质护理服务中的作用
...士只是被动的执行医嘱,不重视护理查体在护理评估中的重要性,工作缺乏针对性、主动性、预见性;另外,急诊病人的特点是病情重、变化快,不但要求重视病人生理、心理方面的问题,而且对疾病的预防和改善影响病人健康...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第19期