开展“优质护理服务示范工程”活动的护理管理体会
...、满意的护理服务提供了一次重要的契机。本院通过积极开展“优质护理服务示范工程示范病房活动,护患关系更加和谐,服务满意度明显提升,减少了护患纠纷的发生,促进了护理服务与患者服务需求、医学技术的协调发...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第11期扎鲁特旗人民医院开展优质护理服务的实践体会
...uo;优质护理服务示范工程活动,在扎鲁特旗人民医院深入开展实施优质护理服务工作紧紧围绕“改革护理模式,履行护士职责,提供优质服务,提高护理水平这一工作主线。根据卫生部2011年推广优质护理服务工作目标,在推...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第24期浅谈门诊开展优质护理服务的实践与体会
...是一种形象标志,能让患者得到独特的信任和满足。医院开展优质护理服务活动一年多以来,从改变服务理念入手,使门诊护理工作更加细致,提高了护士的服务能力和服务水平。现将开展优质护理服务的实施和体会介绍如下。 ...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第10期开展“优质护理服务示范病房”的体会
【摘要】目的探讨开展“优质护理服务示范病房”的方法与效果。方法树立优质服务的理念,满足患者基本的护理需要,调整护理工作模式,强化宣教,降低呼叫器鸣响频率,完善监督检查机制,完善绩效考核机制。结果通过创...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第19期开展优质护理示范工程活动的思考
【摘要】目的开展优质护理示范工程,全面履行护理人员职责,提供优质护理服务。方法选择试点病房,认真学习,转变观念,提高认识,合理调整排班模式,对护士实行分层管理,责任到人,简化护理文书书写,把时间还给护...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2012年第10卷第10期浅谈老年病房实行优质护理服务实践与体会
...础护理工作做实、做细、做好。 1.5建立激励机制 开展了评选“优秀护士及“每月之星活动,进一步提高了护理人员的工作积极性、创造性,以促进本院护理队伍的健康发展。 1.6提高护士待遇,关心护士的生活...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第11期妇科开展“优质护理病房示范工程”的体会
【摘要】目的探讨妇科病房开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法通过问卷调查,了解在开展“优质护理服务示范工程”初期,患者、医生、护士满意度与开展“优质护理服务示范工程”之后满意度。结果开展优质护理服...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第15期探讨肾脏病全程化优质护理服务示范病房管理的方法与效果
【摘要】目的探讨开展肾脏病全程化优质护理服务示范病房管理的方法与效果。方法培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、完善绩效考核机制。结果通过创建肾脏病全程化优...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第18期优质护理服务促使患者满意度提升
【摘要】目的探讨开展优质护理服务是否促使患者满意度提升。方法将本科9月份收治患者中的115例随机分为开展优质服务护理组和未开展优质服务护理的对照组,将每例患者在入院当天发放满意度调查表,于出院前投入科内意...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第3期浅谈优质护理服务在眼科的实践与体会
...“关爱、敬责、专注、专业,按病种分成四个病区,开展床位156张,结合本科的实际情况,并进行系统论证,周密部署后,于2010年8月在本科实施优质护理服务,本科医护人员积极行动,统一认识、优化服务流程、加强陪护管...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第16期