拓展导医服务内容完善门诊整体护理
...工作的重要内容。我院自2001年1月以来,不断完善门诊的导医制度,设立导医咨询服务台,与流动导医相结合,并不断增加服务内容,提高门诊服务内涵,从而大大方便了病人就医,收到了良好的社会效益,体现了医院昌导的“...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第1期开展导医服务构建医患桥梁
...划分更为合理,就诊环境大为改善。通过不断完善门诊的导医制度,设立门诊服务中心,与各就诊区的导医台、流动导医相结合。不断增加服务内容,提高门诊服务内涵,从而简化就医流程。使就诊秩序明显好转,收到了良好的社会...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2007年第7卷第8期浅论新时期医院门诊导医护士的职能
...能力的不断提高,医疗消费意识及健康观念也在变化,使导医工作的范畴也在不断扩大。在新的形势下,导医护士应担当窗口形象的职能,担当导向和桥梁的职能,担当卫生宣传和健康教育的职能,担当观察和监护的职能,担当...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第4期开展导医服务提高门诊质量
...协助填写门诊病历首页、护理治疗、护送帮助等。探讨了导医的必要性、导医服务的作用及效果,并提出咨询工作者需具备的四大要素:护士的观察力、业务水平、服务质量及硬件配套。另外要从思想上转变观念,一切为病人着...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期重视门诊导医工作推行人性化服务
...是医院的窗口,门诊护士的形象代表着医院的形象。门诊导医护士作为全院护士的形象大使,更是起着举足轻重的作用。现在就门诊导医的重要性以及如何推行人性化服务的几点做法浅谈如下。 1门诊导医既是医院的“导入...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第16期导医在整体护理中的重要性
导医是新的医学模式出现后的衍生物之一,是健康教育的重要分支之一,不仅需要现代护理学知识,还融入人际关系的学问,渗透社会学心理学元素,相互交叉,服务于患者,体现了一切以病人为中心,贴近患者,贴进社会,以...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第5期“开放式全程接力式分诊导医服务模式”对改善医患关系的作用
...医患关系的必由之路。通过实行“开放式全程接力式分诊导医服务模式”,并对新旧模式运行下的门诊量、投诉量、投诉率及满意率进行对比研究,表明“以病人为中心”的服务模式可以减少病人就诊的中间环节,避免病人挂错...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期医院基建期间门诊服务的应对措施
...病人,在窗口单位安装了柜台对讲机,共9部。 4加强导医工作,建立服务规范 由于医院诊区分散,病人就诊非常不便,门诊部对导医台进行重新调配,实行分段导医。在每个诊区设置导医护士,在重点区域加强导医;制...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第6期学先进,树形象,精心打造优质服务品牌
...河北现代女子医院、河北医科大学以岭医院参观医院门诊导医服务工作,学习外院的先进服务理念及好的经验,回院后及时分析我院的形势,组织对照检查,找出了差距。如门诊大厅导医人员成分新,人员不固定,多为实习护士...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2008年第8卷第6期浅谈门诊导医服务的重要性
【摘要】门诊是医院的重要组成部分,在门诊开展导医服务,能协调解决患者就诊过程中所遇到的问题,明显缩短患者的就诊时间,为病人提供方便、快捷的服务,从而进一步提高门诊的服务质量。笔者结合本院门诊开展导医服...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第12期