六西格玛理论在门诊护理流程再造中的应用
...管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术。现已被广泛应用到医院管理中,但在门诊就医流程再造领域学习应用尚属空白。再这种需求下,本课题组在目前护理工作的基础上,将六西格玛管理定义-测...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第12期广东省中医院门诊服务流程优化改革
...前,我国综合性中医院门诊服务流程上仍存在不少问题,如何优化综合性中医院的门诊服务流程,是本文结合我院的各项优化措施与读者共同探讨的主要问题。1门诊服务流程现状多年来国内医院在沿袭传统门诊流程过程中,随...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第1期综合型医院门诊服务流程满意度调查和分析
...就医麻烦仍然是我国现代医疗事业发展的焦点问题之一。如何更进一步简化就诊流程,使就医者快速就诊并得到及时医治,是医院管理者研究的重要课题[1]。本文通过调查患者对本院现行门诊服务流程的满意度状况,分析本院现...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第7期医院业务流程结构化优化及改造
...与管理技术、医疗业务技术的融合给我们带来新的题目,如何对待优良的传统业务流程,在一定的地域经济和医院物理条件下,现有的各信息设备为传统的业务流程提供优化的结构,最大限度地给病人一个方便的就医环境,最大...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第1期基于信息平台技术实现门诊服务流程的优化与创新
...文通过汇编已经成熟并纳入商用的信息平台技术,阐述了如何围绕医院信息系统建设对传统门诊服务流程实现优化与创新,从而使医院服务流程更加优化合理,医疗资源利用更加高效,医疗服务更加温馨规范,最终推动医院倡导...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期打造绿色医疗门诊
...为中心”让患者真正得到优质服务的具体体现。本文现就如何加强医院门诊管理,提高绿色医疗服务水平谈几点浅识。 1目前门诊服务存在的主要问题 1.1门诊拥挤一是患者门诊就诊时间过于集中。因为受传统思想观念的...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期门诊医疗服务流程现状调查及改进方法
...务质量、医疗安全、工作效率和服务成本的竞争,因此,如何从根本上提高医疗服务的质量,确保医疗安全和提高工作效率,切实降低医疗服务的成本,已成为各家医院无可回避的现实。“任何事物总体效果中的大部分是由相对...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期改善门诊服务流程的几种方案
...医院中病人的流动量。这也与周庆逸等报道相符[5]。如何为病人提供良好的门诊服务,几乎困扰着所有的医院管理者。由于医院自身的实际情况各不相同,只有选择合适的改革方案才能够取得较好的效果。为此,笔者总结了...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期移动输液系统在军人输液室的应用
...理念和用药安全的重要性也被各医院摆在了重要的位置,如何保证输液安全,消除各类安全隐患,为患者提供一个优质安全的就医环境是医疗管理者面临的新课题。本院军人输液室与银江股份有限公司合作引入移动门诊输液系统...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第15期加强门诊服务优化就诊程序
...。2002年5月至今,我院护理部在提高门、急诊服务质量、优化门诊就诊程序方面进行了有益的尝试,收到了良好的效果,现就做法与体会介绍如下。 1主要做法 1.1定期组织全员培训医院每年组织门、急诊护理人员进行为期...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期