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中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）
...》。进一步贯彻落实《护士条例》，维护护士合法权益，增强护士依法执业的法律意识，强化卫生行政部门和医疗卫生机构法定职责的有效落实，完善医疗卫生机构护士执业相关规范、护士配备基本标准，建立并实施护士培训和...
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进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）
...床和贴近社会，人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。二、加强临床护理，促进护理服务贴近患者：（一）落实责任制整体护理。：医疗机构要进一步落实责任制整体护理服务，每名责任护士均负责一定数量的患者，每...
词条；医疗机构管理；护理；法规文件 -
2011年推广优质护理服务工作方案
...科特色，丰富服务内涵，保障患者安全，促进患者康复，增强人文关怀意识，倡导人性化服务。中医、中西医结合、民族医医院临床护理服务要能够体现中医、民族医特色优势。（3）保证一线护士配备。要依据各病房（病区）...
法规文件；工作方案 -
全国护理事业发展规划（2021-2025年）
...）室、导管室等非住院部门，群众看病就医获得感进一步增强。通过开展“互联网+护理服务”试点工作，实施老年护理服务发展工程，积极推进老年居家医疗护理服务，护理服务模式得到创新发展，护理服务领域不断延伸拓展...
词条；法规文件；护理 -
2012年推广优质护理服务工作方案
...则和目标：坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任制整体护理；坚持以全面履行护理职责为落脚点，深化专业内涵建设，提升临床护理质量；坚持以加强科学管理为关键点，充分调动护士队伍积极性，建...
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“互联网+护理服务”试点工作方案
...康发展。护理服务供给进一步扩大，人民群众获得感显著增强。二、基本原则：（一）依法开展，规范服务。“互联网+护理服务”要以相关法律法规要求为基础，坚持“线上线下，同质管理”的原则，确保有关服务规范开展，...
法规文件；工作方案 -
医疗机构从业人员行为规范
...条认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者服务，增强责任安全意识，努力防范和控制医疗责任差错事件。第二十六条严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内部规定的医师执业等级权限，不违规临床应用新的医疗技...
法规文件 -
全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案
...要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。开展群众满意社区卫生工作者评选活动。4.加强医院文化建设。在坚持以“救死扶伤...
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医院投诉管理办法（试行）
...病人为中心”的服务理念，提高医务人员职业道德水平，增强服务意识和法律意识，提高医疗质量，注重人文关怀，优化服务流程，改善就诊环境，加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。第十三条医院应当健全医患沟通制度，...
法规文件 -
三级综合医院评审标准（2011年版）
...在实施紧急抢救的情况下，必要时可口头下达临时医嘱；护士应当对口头临时医嘱完整重述确认，在执行时双人核查；事后及时补记。（三）接获非书面的患者“危急值”或其他重要的检查（验）结果时，接获者必须规范、完整...
评审标准