着力改进服务赢得患者满意
...和取药窗口,并根据各楼层诊治范围不同,在一层设综合药房,二层设外科药房,三层设儿科药房,优化门诊流程,让患者不出楼层就能解决交费、化验、取药等问题。 1.5增设窗口增加功能检查和取药窗口,B超室由3个增加...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第2期医院门诊处方存在的问题及改进措施
【摘要】2006年6月对我院门诊错误处方进行统计,分析存在的问题并提出相应的改进措施,以促进处方管理规范化,从源头上杜绝医疗隐患,从而保证临床合理用药和用药安全、有效。【关键词】处方存在问题改进措施处方是医师为...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第1期浅议处方调剂差错的成因及改进措施
...避免处方调剂差错的措施2.1二次核对处方很关键一些大型医院门诊药房白天都安排一人取药,另一人核对处方发药。但在一些基层小医院、门诊,只由一名药师负责处方调剂,似乎无论怎样严格要求,药师再怎么努力,总是会出...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第10期对上海郊区某二级医院门诊流程再造的初步探讨
...名购药,分流患者。 总之,医院门诊流程重组是医院质量管理重要的组成部分,是以获取门诊诊疗实时信息为基础,在持续质量改进理论和控制论的指导下,以标准的建立和完善为前提,并通过计算机自动分析系统的建立而...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期医院无纸化处方调剂的优势
...用,我院于2005年7月开始实现各个科室网络化,并且使用医院门诊处方调剂全部实行网络化,去掉以往手工处方以及药品调剂的方式,病人只要凭借门诊挂号时获得的一张就诊卡,就可以实现看病、开药、划价、付款、付药的全...
医源资料库;在线期刊;中华现代中西医杂志;2009年第7卷第6期门诊集成整合服务的实践与探索
...而门诊病人则要自己忍受痛苦往返于各科室之间,所以在医院门诊“集成整合”服务的对象应是病人。本文就门诊“集成整合服务”的实践与探索报告如下。 1门诊集成整合服务的实践 医院结构、布局、设置以医务人员...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2005年第14卷第5期医院门诊药房超市化经营模式的探讨
【摘要】目的探讨医院门诊药房超市化经营模式。方法分析了门诊药房超市化的原因、含义、形式和作用。结果通过对医院门诊药房超市化的探讨,提出了医院门诊药房的发展方向。结论医院药房超市化是医药卫生体制改革的必...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第12期对探索中前行的药房托管的思考
...彻国务院《城镇医药卫生体制改革指导意见》关于逐步把医院门诊药房改为药品零售企业政策精神的过渡性措施。随着医疗体制改革的深入,医院药房迟早要走向市场,走向社会,既然迟早都要进行,现在改革,为的是将来更好...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第18期;医药管理医院门诊药房社会化现象剖析
...药改革以来,药店、药品超市如雨后春笋大量涌现,部分医院门诊药房社会化也在试行,这样实现了医药市场“公平竞争”、改变了“以药养医”现象,减少了药品购销、推广中的“不正之风”,同时也出现了一些弊端,本文就...
合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2005年第5卷第5期;医院管理医院门诊药房管理
...学术会议或短期学习班提高药房人员的专业素质。3严格质量管理质量管理是药房管理工作的重心。药品从进药房到发到病人手中,药品质量管理要贯穿始终。药品从药库到药房要执行严格的核对验收,进行全面质量检查,除了...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第8期;医院管理