天津市医疗纠纷处置办法
...际情况,制定本办法。第二条本办法所称医疗纠纷,是指医患双方当事人对医疗机构及其医务人员的检查、诊疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。第三条本市各级医疗机构与患者或者患者家属形...
法规文件医院投诉管理办法(试行)
...投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保护医患双方合法权益,卫生部、国家中医药管理局组织制定了《医院投诉管理办法(试行)》。2009年11月26日引发。医院投诉管理办法(试行)第一章总则第一条为加强医院...
法规文件平行对照设计
...究得不到国际公认。如果担心安慰剂涉及医德问题或引起医患纠纷,亦可用老药作双育法试验。
全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案
...的社会工作者和志愿服务新形式、新内容、新模式,促进医患关系和谐。将社会工作者和志愿服务引入医疗机构和采供血机构。医疗机构要组织广大医务人员以志愿者身份深入基层,特别是流动人口集中生活工作的场所以及康复...
心理危机
...变化颇为敏感,常提出过高的治疗或照顾要求,因此导致医患关系及家庭内人际关系紧张或恶化。干预原则为积极的支持性心理治疗结合药物治疗,以最大程度减轻其痛苦,选用药物时应考虑疾病的性质、所引起的问题,以及病...
心理学与精神病学国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见
...执业保险,分担医疗执业风险,促进化解医疗纠纷,保障医患双方合法权益,推动建立平等和谐医患关系。支持医疗机构和医师个人购买医疗执业保险,医师个人购买的医疗执业保险适用于任一执业地点。鼓励通过商业保险等方...
基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲(试行)
...培训:理论培训分为全科医学及社区卫生服务相关理论、医患关系与人际沟通、社区康复、社区心理卫生、预防医学和卫生信息管理六个模块。具体培训细则如下:(一)全科医学及其相关理论。:掌握:1.全科医学的基本概念...
法规文件医院智慧管理分级评估标准体系(试行)
...各类不良事件报告管理,不良事件处理追踪与反馈5和谐医患关系患者投诉、纠纷预警与处置等记录,职工、患者满意度调查6人力资源管理人力资源规划部门、人力规划,招聘管理7人事管理人事档案、职务与职称管理8人员考核...
词条;法规文件;医疗机构管理医患关系
拼音:yīhuànguānxì英文:Relationbetweendoctorsandpatients医患关系医生与病人之间在医疗活动中形成的人际关系。医患关系是医疗活动中人与人之间的基本关系,各种医德现象都是围绕这一基本关系而发生、发展的。对医患关系的研...
麻醉科医患比
拼音:mázuìkēyīhuànbǐ定义:麻醉科医患比是指麻醉科固定在岗(本院)医师总数占同期麻醉科完成麻醉总例次数(万例次)的比例。计算公式:意义:麻醉科医患比是反映医疗机构麻醉医疗质量的重要结构性指标之一。
麻醉科