流程管理在护理健康教育工作中的尝试
...进与流程重组相结合的现代管理方法。将流程管理应用于健康教育过程,通过对健康教育工作中存在的问题分析与健康教育流程进行再造,使健康教育与质量管理有机融合,相互渗透,为患者提供有目标、有计划、有针对性、实...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第21期优化门诊服务流程创新门诊服务理念
...医学模式要求在门诊服务中也要充分重视非生物因素对人健康的影响,门诊服务人性化越来越得到社会各界的关注。为了让患者有一个优美、舒适、方便的就诊环境,强调不仅要向患者提供良好的医疗技术服务,还应在服务过程...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第4期试论门诊工作面临的难点问题
...最多、范围最广的部门。同时,门诊工作又是医疗诊治、健康教育、服务保障、组织管理等多项工作相交叉,多流程、多环节的综合体系。因此,坚持以病人为中心、以质量为核心、效益为根本的工作指导思想,从病人就医流程...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第7期实施规范化、流程化人文护理服务提升护理服务水平
...患者做检查、口服给药、接听呼叫器、各种治疗性操作、健康宣教等等根据实际工作情况设计了适合患者的服务流程,进行了统一的规范。为加强护理人员各项治疗、护理工作的连续性,保证患者得到及时有效的治疗和护理,早...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第10期护理流程再造在护理管理中的实施与效果评价
...疗效果和对医疗过程的满意度。对于服务群体日益增长的健康需求,不仅医疗体制、护理模式需要探索及转变,护理工作的内涵、质量需要不断增加,流程管理也被纳入了医院护理管理的重要内容。自2006年12月,我院在全院范围...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第4期重视人文关怀的“3H”护理服务模式有效应用
...及家属满意。结论“3H”服务模式有效地促进了护理工作健康发展。【关键词】人性化护理;护理模式;人文关怀在人民生活水平不断提高,健康意识不断增强的今天,充满人性化的优质服务已成为人们选择医院的重要条件之一...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2006年第6卷第14期做公立医院改革的先行者:《健康报》整版报道人民医院改革纪实
在2010年8月9日《健康报》第五版新辟改革创新医院专版,首篇即以《做公立医院改革的先行者》为题报道北京大学人民医院改革纪实。全文如下:做公立医院改革的先行者——北京大学人民医院改革纪实编者按:当前医疗卫生体...
医学教育;校园动态;北京大学医学部临床路径在全髋关节置换术中的应用
【摘要】目的探讨临床路径在全髋关节置换术患者健康教育中的应用效果。方法将60例全髋关节置换术患者均分为观察组和对照组,对照组采用传统健康教育,观察组采用临床路径健康教育,即针对患者住院不同时间段(入院时...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第11期中小医院门诊部服务理念创新体会
...“以病人为中心的基础上更进一步提出“以人群的健康为中心的医疗服务理念。不仅要治疗患者所患的疾病,更要关注所服务人群的健康。在医疗市场中,必须变消极被动为积极主动,要重视亚健康人群。一位美国经济学...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第2期体检流程的护理管理
...会人们越来越重视的一项预防保健措施,其目的是对人体健康状况的了解,从而做到无病早防,有病早发现、早诊断、早治疗[1]。是否能顺利进行健康体检,关键是应设计一个科学的流程管理[2]。我院自1993年建立体检基地...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第16期