低保住院病人对护理工作满意度的调查与分析
...附录17表进行问卷调查。结果进行护理质量改进后,住院满意度从93.52%提高到99.25%。结论低保住院病人对护理工作总体满意度较高。护理工作者需要不断加强业务知识学习,提高服务水平,对病人进行人性化服务。【关键词】低...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第8期住院患者对护理工作满意度的调查
...法抽取每个科室20例住院患者,采用自行设计的护理服务满意度调查表进行调查。结果7个科室的平均满意度为95.4%,各维度平均得分最高的维度是护理人员的态度和责任心。得分最低的是基础护理的维度。结论住院患者对护理服...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第14期从住院患者满意度调查谈护理质量改进
【摘要】目的通过对住院患者发放满意度调查表,调查患者住院期间对护理人员服务态度,技术水平的满意程度,找出存在问题,提出相应对策,不断提高服务质量。方法合理设计调查表格,采取随机抽样的方法选择住院患者978...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第10期住院患者满意度调查对护理服务质量的影响
住院患者满意度调查对护理服务质量的影响(pdf)[摘要]目的探讨以患者需求为导向,提高住院患者满意度,对护理服务质量持续改进中的作用。方法采用住院患者满意度调查表,对2005~2006年住院患者每季度调查1次,并将调查...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第2期崇明地区传染病住院患者对护理服务满意度的调查分析
【摘要】目的了解传染病住院患者对护理服务的满意度,并为护理质量改进提供依据。方法选取本院三个病区住院患者100例,采用自编“传染病住院患者护理服务满意度调查”问卷进行调查。结果传染病住院患者对护理服务满意...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第6期住院患者对护理质量的反馈研究
【摘要】目的通过调查住院患者对护理质量的满意度,分析其影响因素,推动护理质量的进一步提高。方法采用自设问卷调查方法,随便抽取住院患者进行答卷。结果护士满意度91.6%,住院后相关制度介绍满意度为97.25%,手术和...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第11期精神科护理工作满意度调查与评估
...者家属对护理工作总体上是满意的。结论:影响护理工作满意度的因素主要是精神科护士自身职业状况;提示:加强护理质量控制和增强安全意识,是提高护理工作满意度的关键所在。【关键词】精神科;护理工作;满意度 ...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第5期运用工休会提高护理服务管理及患者满意度的探讨
【摘要】目的探讨提高护理服务管理及患者满意度的方法。方法2000~2004年,由病区科护士长组织每月召开病区工休会征求患者及家属对病区管理及住院环境情况。同时每月在患者中随机抽查进行10份调查问卷。针对存在的不良...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第14期医院开展优质护理服务外在影响因素调查分析
...取得了很大的进步,患者对护士的满意率提高了,患者的住院质量提高了,但是仍有患者感觉不满意的地方,为了进一步提高医院服务质量,切实做到为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,对住院患者进行调查,找出影...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第13期精神科患者家属对整体护理质量的满意度调查
【摘要】目的探讨患者家属对护理人员工作满意度的评价指标进行初步分析。方法通过自行设计调查问卷,在男、女两个病区进行调查,结果采用因素分析方法。结果选择护士巡视病房主动吗?病房护士的语言是否文明,您对护...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第3期;临床护理