医疗中心化构建服务型医院
...展,公民对医疗服务的要求日益提高,卫生部提出了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,顺应了广大人民群众的需要,也对全体医务工作者提出了较高的要求,我们认为提出以医疗中心为形式来构...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第2期以病人为中心实施满意管理
[摘要]随着“以病人为中心”服务理念的提出,医务人员都在探索如何有效地开展使病人满意的服务。本文从“以病人为中心”的基本含义出发,对如何实施满意管理提出了见解。[关键词]以病人为中心;满意管理;实施随着...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第18期新型医学模式下如何坚持以病人为中心进一步提高医院服务质量探讨
...物-心理-社会医学模式”,其进步性在于医疗服务既治疗病人躯体疾病,又要调整病人的心理状态,并让其健康回归社会,回归自然。如何在这种模式下牢固坚持“以病人为中心”的服务理念,为病人提供更加“温馨、便捷、优...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期用科学发展观指导医院建立“以病人为中心”的绩效管理新模式
【摘要】医院运用“以人为本”的理念,建立“以病人为中心”的绩效管理新模式,通过提高病人满意度,从而不断扩大医院的收容能力。运行2年来,一是医生克服了为单纯追求医疗收入出现的大处方现象,有效地防止了看病...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第11期以病人为中心创新后勤服务
【摘要】医院的工作“以病人为中心”,这是对临床医生和护士的要求,也是对后勤服务的一个要求。当前,病人对医院服务的需求已经从单纯的基本服务上升到期待服务和感动服务。因此,后勤服务是提高医疗护理效率、质量...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期以病人为中心加强注射室管理
...响。当前我们正处在以疾病为中心的疾病护理模式向“以病人为中心”的整体护理模式转变中。我院护理部在加强临床整体护理的同时,亦加强了门诊注射室工作的管理,把以病人为中心作为一切工作的方针,在思想上,行动上...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第10期;临床护理浅谈医院内部的人本主义管理
...内部管理的作用和地位,分析了“以员工为中心”与“以病人或服务对象为中心”之间的辩证关系,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径。【关键词】员工;医院管理;人本主义人本管理是以人的全面自由发展...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第12期浅谈创建文明卫生行业的三个要素
...的事业,服务对象是广大群众,它所倡导的“全心全意为病人服务,千方百计为病人解除痛苦”,正是体现了卫生事业为人民服务的根本宗旨。病人带着病痛来医院求治,医院的功能就是为他们解除病痛。医务人员只有想病人所...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第1期我院成立临床护士保障中心的做法与体会
...40%的工作时间做非护理工作。随着医学模式的转变,“以病人为中心”的整体护理开展,使原本编制不足的护理人员更加紧张,难以保证为病人提供全面优质的护理服务,就我院而言,病人的运送,各种检查的护送,危重病人的...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期人性化护理管理提升护理服务品牌
...理理念、工作态度、工作程序等处处体现“以人为本,以病人为中心”的人性化和个性化服务,强调以病人为中心的护理服务理念,树立“病人至上,真诚关爱”的价值观。加大“以人为本”的人性化和个性化服务举措,尽可能...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第19期