中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)
...人为中心”的服务理念,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。——到2015年,建立公立医院护理管理制度框架,稳定和发展临床护士队伍,以实施岗位管理为切入点,对护士的合理配置、绩效考核、职称晋升、岗...
2012年推广优质护理服务工作方案
...任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。在门(急)诊、手术室等部门探索优质护理的实践形式,优化门(急)诊服务流程,推行“一站式服务”,做好对患者的健康教育和指导,为手术患者...
全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案
...,弘扬良好职业道德、服务意识和奉献精神,为患者提供人性化服务和人文关怀。四、活动步骤和安排:按照活动整体要求,2012年活动分为组织领导、宣传教育、查找问题、整改提高和督导检查5个环节,切实解决群众反映强烈...
2011年推广优质护理服务工作方案
...保障患者安全,促进患者康复,增强人文关怀意识,倡导人性化服务。中医、中西医结合、民族医医院临床护理服务要能够体现中医、民族医特色优势。(3)保证一线护士配备。要依据各病房(病区)护理工作量和患者病情配...
法规文件;工作方案进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)
...注重加强护理人文建设,细化人文关怀措施,为患者提供人性化护理服务。护士要增强主动服务和人文关怀意识,在提供护理服务过程中要关心、爱护和尊重患者,保护患者隐私,给予细心照护、心理支持和人文关怀,增进护患...
词条;医疗机构管理;护理;法规文件改善就医感受提升患者体验评估操作手册(2023年版)
...参照执行)。国家卫生健康委及其他部门、行业所属或者管理的三级医院,大学附属三级医院,均参加属地评估。(三)明确指标释义。以国家政策为依据对各项指标定义及要求作出说明,明确评估指标的政策依据、定义、目标...
词条;法规文件;医疗机构管理三级医院评审标准(2020 年版)
...。实施责任制整体护理,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。(一百零四)根据《综合医院分级护理指导原则》《护理分级》(WS/T431-2013)的原则和要求,进行护理分级,并且按护理级别实施分级护理。有危重患...
法规文件;医疗机构管理深圳经济特区健康条例
...四条市、区人民政府应当将健康深圳建设作为城市建设与管理的基础性工作,纳入国民经济和社会发展规划,加强对健康深圳建设的领导、保障、管理和监督,促进健康深圳建设与经济社会协调发展。第五条市人民政府成立健康...
法规文件;基层政策文件居民健康卡个人化管理办法
...jūmínjiànkāngkǎgèrénhuàguǎnlǐbànfǎ《居民健康卡个人化管理办法》由卫生部于2012年2月24日卫办综发〔2012〕26号印发,自2012年2月24日起实施。第一章总则:第一条为了加强中华人民共和国居民健康卡(以下简称居民健康卡)卡片...
医院感染管理办法释义
拼音:yīyuàngǎnrǎnguǎnlǐbànfǎshìyì医院感染管理办法释义第一章总则总则共四条,包含了:本办法的宗旨和依据;医院感染管理的内涵;办法的适用范围和对医疗机构的总体要求;对医院感染管理工作的监督管理责任。总则是...