浅谈人性化管理在病房管理中的实践
...面面,并非高不可攀,关键在于观念的转变。 2加强护患沟通,和谐护患关系 2.1有效地沟通能增进护患间的情感交流,增进双方的信任感,营造出和谐、友善的护患关系 在日常的工作中护理人员应把与患者的沟通作...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第14期护患沟通在优质护理服务中的应用
【摘要】目的探讨护患沟通在优质护理服务中的作用和意义。方法对270例病人进行问卷调查,将其分为观察组和对照组。观察组选择开展优质护理服务病房的病人138例;对照组选择未开展优质护理服务病房的病人132例,两组进行...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期从夜查房谈护士长的素质建设
...要意识到关怀照顾是护士角色中最基本的要素,是处理好护患关系的基础,同时要掌握沟通技巧,了解病人的文化背景,提高对不同文化背景病人的护理能力,善于与病人交流,想病人之所想,帮病人之所需。建立独创信息,根...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第11期优质护理服务在海外医疗服务过程中实践与效果
...识,赠送一些我们此次服务任务的纪念品,这样既拉近了护患之间的距离,又增进了患者对我们国家的认识,促进了我们此次任务的完成。 1.2.4实施床边工作制,做好病情交班,使每名护理人员都对患者的护理要点了如指掌[...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第4期影响病区护理安全因素分析和管理对策
...备的使用,并掌握最新的护理标准和要求。2.4建立合理的护患比例合理配备使用人力资源应该从患者利益考虑,配置适宜的护理人员的数量。护士长应该根据护士的才能、资历,安排适合其能力的工作,提供良好的工作环境。防...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2007年第7卷第5期感染科临床实习护生心理压力源及干预对策
...介绍病人的病情及要点,同时让护生自我介绍建立初期的护患关系,为进一步沟通交流奠定基础。 3.2加强护生自我防护意识由于护生对各种传染性疾病的认识不深,消毒隔离措施掌握不牢固,所以产生片面的恐惧心理。为了...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第7期院前急救医患纠纷隐患的有效控制
...心、不耐烦,甚至对病人漠不关心,缺乏和病人沟通导致护患纠纷的发生。 1.4医疗行为不规范 现场急救人员未严格执行院前急救的各项规章制度及操作规程,不能及时给患者相应的处理,甚至猝死的病人没有就地进行抢...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第17期关注患者隐含需求构建和谐医患关系
...些分歧得不到有效统一,就有可能恶化护属关系并激化为护患纠纷[6]。3.2.2护属交往中存在的问题在20例护理投诉中,家属来投诉的高达19例,占95%。那么是哪些原因导致了护属关系的恶化呢?首先是护属交往时的心理状态:...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第14期积极预防妥善处理医疗纠纷构建和谐医患关系
...置,急病人之所急,想病人之所想,同时,重视医患之间沟通,多做宣传、解释工作,以得到他们的积极配合,达成医患之间的相互谅解,从根本上改善医患关系,减少医患纠纷。反之,如果医务人员还停留在过去“以医疗...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第8期护理人员防范骨折术后并发症引发纠纷的对策
...力、果断的应变能力、正确处理问题的能力,能较好运用沟通技巧,配合医生做好宣教和病情观察,针对病情为患者提供适宜的卧位和最到位的服务,克服盲目和与己无关的思想。4选择锻炼的良好时机锻炼的过早、过晚都会对...
合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第5期;临床护理