护患纠纷与护患关系
...战。在整个医疗过程中,每个环节都充满着矛盾。比如:护患的关系,即服务与被服务的关系从始至终贯穿于其中。怎样保证患者在医疗期间顺利恢复健康,保证医疗质量,使患者身心愉快。既达到健康治愈目的,又提高患者对...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第2期沟通技巧在儿科门诊输液观察室的应用
儿科门诊输液观察室因其服务对象的特殊性,容易成为护患冲突的多发区。因此,为了缩小护患距离、减少冲突的发生、避免医疗纠纷、提高患儿的满意度,就要求我们护理人员学习和掌握沟通技巧,提高应对能力。1技术性沟...
医源资料库;在线期刊;中华现代儿科学杂志;2006年第3卷第2期浅谈儿科病房的关爱护理
...(7)积极开展健康宣教。通过关爱护理,建立了良好的护患关系,减轻了护士的压力,消除了患儿及家长的紧张情绪,能有效促进患者早日康复。【关键词】儿科;病房;护理当今社会,每个医院都面临着巨大的压力,如何在...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第6期急诊手术病人的心理护理
...产生轻生的念头。 3心理护理措施 3.1建立良好的护患关系,帮助病人树立战胜疾病的信心 3.1.1术前巡回护士要到病人床前看望病人,并以和蔼、诚恳的态度关心、体贴病人,心平气和的与患者交谈,了解他们的年龄、...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第18期;临床护理浅谈护理人员情商对提高护理服务质量的作用
...人。对护理人员而言,在医院人际交往最频繁沟通的就是护患沟通,护理人员不再是单纯地执行医嘱,而是要为患者提供生理、心理、社会、精神、文化的全面照顾,而护理人员的情商对此起着关键的作用[1]。1护理人员的情...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第5期住院费用“一日清单”在临床中的应用
...发生。维护了医患双方的利益,密切了医患关系。2.2提高沟通水平病人与护士之间需要沟通。沟通是艺术,是护士运用护理专业知识、技术水平、关爱之心的具体体现。实施“一日清单后,病人一旦有疑问,护士尽快为患者...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第10期男护生的职业现状及临床带教方式
...,2002,2(4):18.12张玲,王小强,许苹,等.危机管理在医院急诊科护理管理中的应用.中华现代医院管理杂志,2004,2(1):65.13王策.男护理部主任在护理管理中的优势与劣势.护理管理杂志,2002,2(4):60.14张欣红,张彦妹.男护生临床...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第15期影响护生实施健康教育的因素及对策
...意识和能力,尽快适应新的医学模式的要求,构建和谐的护患关系,我们在临床带教过程中采取对护生进行健康教育知识讲座、拓宽专业知识学习、正确引导等相应的对策,提高了护生健康意识和能力以及实施健康教育的积极性...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第5期儿科门诊护患矛盾的原因分析及应对措施
【摘要】目的分析护患矛盾发生原因,总结避免矛盾的应对措施。方法对2002年1月~2003年3月期间儿科门诊31起护患矛盾进行回顾性分析。结果31起护患矛盾占就诊人数0.07%,其中因静脉穿刺失败引起矛盾19起,服务态度不妥、解释...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第10期如何使医院护理工作在竞争中求发展
...解决的问题。具体做法如下。 1强化服务意识、改善护患关系 1.1主动服务病人入院主动迎接、问候,接着向病人介绍环境(包括科内有关医护人员介绍、住院指南介绍、同病友介绍等),营造良好的首印效应,使病人有...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第10期