浅析人性化服务在普通外科病房的应用
...、治疗、护理时,使用尊称,取得患者同意后再操作,保护患者隐私,不因生命活动力降低而递减患者个人尊严。 2.4沟通交流人性化 护患间沟通是建立在护士对病人真诚的态度和彼此能懂的语言上的。护士在称呼上除&ld...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第14期浅谈新上岗护理人员的培训
...实际的能力不强,基本技能、基本技术不规范,构建和谐护患关系的技巧不到位,优质诚信服务的要领不到位,相关法规和管理制度认识不够深刻,工作处于被动位置。2医德医风医院的医疗服务宗旨是“一切为了病人,为了...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期护理实习生岗前培训考试成绩分析
...同学理解和掌握,课堂培训的内容同学很容易消化吸收,护患沟通技巧内容多以案例进行,对于消毒隔离及院感相关内容老师现场演示,加深记忆。可以看出不同学历的护生培训后考试成绩平均分均在80分以上,本科达90分以上...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第6期培养低年资护士规避护理纠纷方法之我见
...论帮助低年资护士规避护理纠纷具体方法,可以大大降低护患纠纷与矛盾比率,创造良好的工作及治疗环境。【关键词】低年资护士;护理纠纷;方法近年来随着编制体制调整和医院改革的不断深入,大量低年资护士的使用已成...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第8期利用电话回访延伸脊柱外科健康教育的效果
...,病人及家属对这项工作非常支持,通过电话回访加深了护患之间感情,有97%出院病人及家属对回访以及住院期间的临床诊疗水平、护理服务质量等表示满意或基本满意,另有3%的病人及家属提出了要求和意见。另外,病人如...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第4期风险管理在急诊护理中的应用
...功率等,以良好的理论及技术为抵御风险作保障。2.5改善护患关系,建立抵御风险的共同体急诊患者起病突然,病情重,心情焦急,要求高,护患接触时间短,故稍有不如意极易产生纠纷,为此特请专家讲授人际关系与沟通技巧...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期老年冠心病患者的健康教育方法及生活质量评价
...求,提供全程化、无缝隙护理,增强护士的责任感,密切护患关系。 2健康教育的内容 由于老年患者及家属可能缺乏相关的卫生知识,有时出于良好的愿望却做出事与愿违的结果,做好健康宣传,将会给医患双方带来不...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第13期儿科护理常用数据
儿科病人是指从出生到18岁不健康儿童。年龄跨度大,身体各系统器官处于生长、发育旺盛阶段,且同年龄儿童体质各异,差异大。基础护理书上有关护理常用数据不适合儿科病人。笔者从事二十年儿科临床护理工作,翻阅有关...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第6期情志相胜法在护患沟通中的应用
...患者护理中的疗效。方法对治疗组进行情志相胜法指导下护患沟通,2天1次,为期2个月,利用信度和效度都较高的纽芬兰纪念大学幸福度量表对干预前后进行测评,与对照组比较。结果利用情志相胜法的治疗组得分20.6±3.6,对照...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第11期人文关怀在构建和谐护患关系的探讨
【摘要】目的探索人文关怀在护患沟通中的体现。方法通过加强亲情化、通俗化、系列化、制度化,建立良好的沟通。良好的沟通是信任的前提,信任是相处的根本。一视同仁、保护患者的隐私、平等对待每一个生命,使他们真...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第5期