为“顾客”服务的成功之道
...不能匆忙、草率;流程—建立顺畅的服务流程,避免流程中的阻塞和停滞;适应性—适应患者的需求;预见性—对患者的需求有所预见,即在患者尚未提醒之时,抢先一步,向他们提供所需服务;信息沟通—得到充分、准确和及时的...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第5期规范护理行为防范护患纠纷
...作程序;不可凭主观经验和估计行事;不可忽视操作过程中的病情观察,应严格按程序完成每一项护理操作。 6尊重病人的权利 尊重病人的权利是护理人员要遵守的职业道德内容之一,在护理实践中,护士如不谨慎行事...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第16期口腔试题(七)_医师考试模拟题,执业医师,医药学考试
...修复体的固位原理※试比较锤造全冠和铸造全冠的特点※说明桩冠的固位要求※试述前牙人造冠的设计与选择※试述后牙人造冠的设计与选择※说明牙体缺损修复后出现的问题和处理※对固定义齿受力的机械力学原理分析※试对...
医源资料库;医源习题集;口腔医学论方剂组方的双原则
...唯一原则,那么会出现怎样的一个局面呢?以麻黄汤为例说明,外感风寒表实证是麻黄汤对应的证型,治法宜发汗解表,宣肺平喘,此治法作为组方原则,麻黄桂枝相配达到发汗解表之目的,可以认定为君药,杏仁甘草相配达到...
医源资料库;在线期刊;中华现代中医学杂志;2006年第2卷第3期赵明山:《黄帝内经》治疗思想文化观解析
...实施个体化治疗在诊治疾病的过程中,一个重要的方面是医患关系。医患双方以谁为主呢?《内经》明确地指出:“病为本,工为标。”(《素问·汤液醪醴论》)即以病人为本,医生为标,医生的服务以病人的需要为转移。《内经...
合作平台;医学论文;中西医结合论文;中医中药论医疗机构对患者的安全保障义务
...也必须考虑各个医疗单位和各个患者及履行医疗服务过程中的具体不同情势,如医院的级别、患者所在病区、医院的具体管理措施、患者所患疾病的类型和病情严重程度、单人病房还是多人病房及有无陪护人员等不同情况。(2...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期《内经》预测疾病死期的原则与方法探析
...是相通、相应的。由于自然界阴阳的规律性变化,如一年中的四季,一日中的昼夜,使得人体阴阳的消长也产生了同样的周期性变化。表现在生理上是脉应四时,阳气应日夜等。应用这一理论也可以推测疾病引起死亡的大致时间...
合作平台;医学论文;中西医结合论文;中医中药基因、遗传与优生伦理
...基因伦理第二节遗传与优生第一节基因伦理一、基因诊断中的伦理问题①对于身患绝症的患者做基因诊断是否符合医学伦理学要求?②基因诊断方法所测得的结果是否可靠?③患者在诊断过程中出现的一系列心理问题,医院是否...
医源资料库;医学文档库;其他文档有无临床督导经历的心理咨询师在职业伦理意识方面的对照研究
...,分别从心理咨询师的性别、资历、专业背景和咨询关系中的角色方面对心理咨询的伦理学进行了研究[2-4]。临床督导是指在心理咨询或心理治疗的控制情形下,受督导者接受督导者的观察、监督并提供指导的活动[5],很多...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第23期《内经》痿病治论
...“痱相鉴别,则主要在神志障碍的有无。“痿论篇中的痿均未言有神志改变,《灵枢·邪气藏府病形》更明示四肢不用的“风痿,其“心慧然若无病。而痱则伴有神志病变,如《灵枢·热病》云:“痱之为...
中医中药;经典研习