加强门诊服务质量管理的实践与体会
...,我院按上级有关文件及本院的各项制度,狠抓质量管理塑造我院的工作形象,将以病人为中心的工作落实到实处。2狠抓学习,建立新的思维方式和工作方法为使职工能照章办事、遵规守纪,我们对各科每周学习制度作出了硬...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第2期;医院管理论乡镇卫生院的软实力建设
...强医院软实力的建设。本文主要从打造先进的医院文化、塑造良好的医院形象、建设一流的医院管理、培育优秀的医院人才、营造强大的医院凝聚力、构建和谐的医患关系几个方面来谈如何加强乡镇卫生院的软实力建设。【关键...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期诚信医院的核心工作是“三合理”措施得到践行
...求的人出钱向我们买医疗服务的,我们必须提供多元化、立体化的讲诚意服务[5];二是加强质量控制,坚持质量第一、质量就是生命、质量就是效益,把质量控制内容分解到科室,提高质量奖惩力度,将质量直接与奖金挂钩,...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期护士应该怎样塑造自己的新形象
当今社会日新月异,医疗护理水平不断提高,随着医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,护理工作也由以前的打针、输液、发药、巡视、机械地执行医嘱,转向了对患者实施全面身心护理、施以健康教育等综合服务。护士...
合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2005年第5卷第3期;临床护理护士形象与护理服务质量
...士工作而言,只有护理人员的素质提高了,用自己的行为塑造崇高形象,他们所从事的护理工作的服务质量才会提高。1.1转变观念,树立护理观作为一名护士,首先应该是非常热爱护理事业,愿把毕生的心血都倾注在护理事业上...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第12期医院品牌战略的探讨
...在,没有良好的医院形象,很难想象有良好的经济效益。塑造医院形象,打造自己的特色品牌是医院经营管理的战略手段之一。4.1环境形象环境不仅仅是指为病人提供优雅、安静的休养场所,更是医院精神、文化、管理水平的物...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第5期重视医院文化建设打造特色专科品牌
...人的合作,充分调动人的主动性、积极性和创造性,努力塑造良好氛围,突出人的智慧、思想、道德精神等因素在医院管理中的重要地位。因此,医院的建设必须以医院文化来引领,也必须以医院文化来奠基,必须把建设与之相...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第2期对医院品牌建设的几点思考
...厚的技术实力和行业领先能力的医院将无法顺利开展品牌塑造。然而,医疗服务质量的提高从根本上取决于技术创新,医院的发展要从“以药养医向“以技养医转变,在设备、技术、人才各方面做到“人无我有、人有我...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第6期医院的制胜通道
...是壁垒不高,很容易跟进,被对手模仿。对医院而言,要塑造别具一格的形象,最好的办法就是占据技术高端。所谓“罗马不是一日建成的”,知识的掌握有个经验曲线,一般要有一定的周期,只要保持自己在核心技术上的创新...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第3期浅谈中小型医院的生存与发展
...宣传,提高医院形象,我院于2004年建立了宣传科,全力塑造医院新形象和名医名科的知名度。(5)购置高新设备,提高医院诊断水平,提高医院的知名度,以增强医院竞争能力。几年来,我院通过科学论证,根据医院实际工作...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期