综合护理干预有效减少护患纠纷的效果评价
...修杂志,2009,24(1):30-31. 2魏薇萍,金霞,管佳慧.急诊抢救室护患关系的影响因素及改进措施.解放军护理杂志,2009,26(24):61-62. 3李凤仁,高建平,王建.同理心在护患沟通中的应用.护理学杂志,2006,21(21):72....
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2010年第11卷第3期急诊儿科护理投诉原因分析及防范对策
【摘要】分析了2005年1月~2007年7月10例急诊儿科护理投诉的原因:与患儿家属沟能不良(40%);护理技术不过硬(30%);家属期望值过高(20%);工作责任心不强(10%)等。并提出防范措施:更新服务观念、提高人性化管理水平...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第18期突出诚信主题提升护理服务质量
...升护理服务质量,开展“英寸式攀升”优质服务活动,在急诊护理的“四心”、“规范”、“团结协作”等方面做好诚信服务。使得医护质量有了明显提高,医德医风有了更进一步的改善,受表彰的科室、个人增多,投诉者明显...
合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第1期;临床护理浅析护患交流的技巧与应用
...大学联合出版社,1992,4.3曹力燕.非语言交流在外宾门诊急诊中的应用.中华护理杂志,1998,33(7):422.4孙红梅.护理交流的技巧.医药实践杂志,2003,5(17):243-244.作者单位:311201浙江杭州,杭州市萧山区新塘卫生院 (编辑:...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2006年第6卷第5期浅谈急诊工作中医疗纠纷的预防对策
...对医疗保健需求的水准不断提高,医疗纠纷也逐渐上升。急诊科作为医疗特殊抢救之地,因病人病情紧急重,时间仓促,在来不及相互沟通的情况下,有时会发生纠纷。若处理不慎,轻者影响医疗护理质量,更有甚者造成社会矛...
合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第6期;医院管理急诊规范化培训护士的护理风险管理研究
...环节,也是护理人才梯队培养的重要任务之一[1]。而急诊规范化培训护士指来我院工作3年内转入我科实行轮科培训的低年资护士。急诊科作为所有危急重患者就诊的第一场所,医疗护理工作繁忙而紧张,加之工作场所相对开...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期预防护患纠纷的方法及体会
...ldquo;患者的利益高于一切。由于我科相当一部分患者都是急诊入科,有不同程度的外伤或骨折,患者家属往往急切要求立即给予患者救治而出现语言刻薄、行动过激的情况。此时,作为护理工作者必须要忍耐,及时、耐心解释,...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第8期风险管理在急诊护理中的应用
【关键词】风险管理急诊护理风险管理是指对患者、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估并采取正确行动的过程[1]。护理风险是指医院内患者在护理中有可能发生的一切不安全事件[2]。它始终贯穿于...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期浅析护士在护理中应具备的素质
...续把爱传递!作者单位:322100浙江东阳,东阳市人民医院急诊室作者:吴冰
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2007年第7卷第11期手术室健康宣教方法模式化的探讨
...时完善宣教计划内容。 2结果 实验组100例病人,急诊38例,占38%;择期手术62例,占62%。对照组100例病人,急诊31例,占31%;择期手术69例,占69%,两组差异无显著性。急诊病人对手术有恐惧与紧张感的,实验组为92.5%,对...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第24期