提高门诊服务质量凸显护理特色管理
... 1便捷服务流程,资源整合 一屏多窗充分利用大厅健康宣教屏,滚动播出专家特色、科室主攻方向、时事资讯,世博知识。 在各楼层新增宣传架,放置相关的健康资料和专家信息表。 为方便病人,合理安排各科室布局...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第18期如何构建门急诊和谐的医患关系
...象,缓解医院的拥挤现象;提供社区服务;因地制宜开展健康教育;为优先对象提供“绿色通道;接受患者的咨询和投诉,协调各方工作,为患者排忧解难。通过人性化服务不断提高群众对医院的满意度。2坚持社会效益准则...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期对乳腺癌患者应用临床护理路径实施健康教育的效果分析
...疾病相关知识的知晓率、比较护理质量,观察应用CNP实施健康教育对提高护理质量、降低护理并发症的影响,从而探索出应用CNP对乳腺癌患者实施健康教育的科学方法。方法自2009年对符合入选条件的365例乳腺癌患者随机分组,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第9期加拿大医疗卫生体系的特点及其中国可借鉴之处
...室。所有加拿大居民(公民和永久居民)在注册加拿大国家健康保险计划后都可以得到通常是免费的服务。在工业化国家中,加拿大人口预期寿命最高,该国也是世界上婴儿死亡率最低的国家之一。具体特点总结如下。 1责任明...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第2期健康体检计算机管理系统的开发与应用
摘要:目的探讨计算机在健康体检中的应用。方法利用VisualBsic6.0语言,采用结构化程序设计方法研制了医院健康体检计算机管理系统。结果该操作系统简便,易学易懂,并且信息存贮安全。结论健康体检计算机管理系统是一套适...
医源资料库;在线期刊;中国热带医学杂志;2006年第6卷第8期浅谈客户关系管理与医院的经营管理
...助于形成良好和谐的医患关系,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持续改进,建立创新型医院的设想。关键词:客...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期院文明督导队检查附属医院
...现百年老院的风采,流程清晰,管理有序;新华、九院的健康宣教能根据季节和疾病谱的变化,提供许多健康知识指导;各医院的便民措施不局限于供应茶水,还扩展到了食堂对病人开放,为病人及家属提供可口的饭菜等等。但...
医学教育;校园动态;上海交通大学医学院智能医疗的理想与现实
...能终端市场开始爆发,对体征的探测越来越深入,人们对健康越来越关注;二是“医疗终端+远程监测”的商业模式开始显现,笔者所接触的几个医疗器械公司从今年3月开始以万为量级开始出货,商业已从概念变成实际试水;三是...
医药经济;生物技术;技术要闻业务流程重组在医院管理中的应用研究进展
...影响实践中基础的重建。他们调查了一家大型的英国国民健康保险制度(nationalhealthservice,NHS)信托医院中重组程序对于保健专业人员的影响,认为BPR引起的工作再设计和工作场所的重构对工作人员有着直接的影响,包括复合技能...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第3期人性化护理服务在老年病房中的实施体会
...收费标准列出,便于家属查阅;根据老年病人的特点建立健康教育手册,及时向老年病人提供康复信息,并印制成卡片。如糖尿病病人饮食控制要点,在护患沟通栏提供健康宣教。同时,为病人提供个性化休养环境,即按病情轻...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第18期