常见护理纠纷的原因分析与防范措施
...迫切得到诊治的心情,从而变被动服务为主动服务,减少护患冲突,对患者做到有问必答,有错就改,无错耐心解释,绝不与患者发生正面直接冲突。护士还必须要有主动与患者及家属沟通的意识,要掌握一定的语言沟通技巧和...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第4期老年患者健康教育沟通技巧与方法
...、康复保健、出院指导。 3沟通技巧〖1〗 良好的护患沟通会使护患关系更贴近,有利于各项护理工作的开展,减少护理并发症,对病人的治疗和康复起到事半功倍的作用。 3.1语言性沟通首先,根据病人的身份、年龄...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第1期浅析医德医风与医疗质量
...熟的技术,还要如实向患者告知病情,但要注意和患者的沟通技巧。 1医生不仅要提高医术还要提升人文素养笔者回忆讴歌我国著名医学家张孝骞的文章中描述:“他热爱临床,热爱病人,热爱年轻医生,尽自己全力在这...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第6期老年患者健康教育研究
...士的学习积极性和护理质量通过健康教育,建立了良好的护患关系,提高了患者对自身疾病的正确认识,使老年患者获得了自我护理、自我管理的能力,生命质量大大提高。并且激发了护士钻研业务的积极性,有利于护士整体素...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第4期浅谈医患沟通
【摘要】医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方充分、有效表达对医疗活动的理解、意愿和要求,医患沟通是整个医疗过程中的必不可少的重要环节。建立和谐的医患关系,加强...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2009年第9卷第10期在护理学员中加强人文素质教育探讨
...除了进行护理操作和生活照顾外,还要与患者建立良好的护患关系及人际沟通渠道,给患者以心理支持和社会支持。3进行人文素质教育的几点做法现代教育的根本出发点是培养和提高学生适应社会生存和改造社会所需要的全面...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第12期运用工休会提高护理服务管理及患者满意度的探讨
...新的《医疗事故处理条例》,增强护士的法律意识,减少护患纠纷,使患者的满意度从2000年的77.5%上升到2004年98.3%。2.3重视患者的意见投诉。经过调查搜集的不良项目及调查结果反馈回病区,由病区护士长和护士一起对患者不满...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第14期三级护士夜值班在急救工作中的作用
【摘要】急诊科是医院的绿色通道,且在医院中占有举足轻重的地位,急诊科护理工作的好坏又直接关系到整个医院绿色通道的畅通,而在护理工作中夜班又是急诊抢救最为关键的时刻;此时,护理人员较少,各种危重病人相对...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第17期医院内部组织沟通初探
...同的组织结构形态和特征。本文简要介绍了医院内部组织沟通的形式,以下行沟通、平行沟通、上行沟通为主要形式的正式沟通与非正式沟通相结合,使沟通在医院管理中发挥了重大作用。针对医院内部沟通的现状,笔者客观的...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第7期PBL教学法在提高低年资急诊科护士识别心电图能力的应用
...传统教学组,P<0.05,具有统计学意义。结论在提高低年资急诊科护士识别心电图能力中应用PBL教学是有意义的探索。【关键词】PBL;低年资急诊科护士;心电图 急诊科是医院对外开放的窗口,是救治生命的前沿阵地,担负着急、...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第12期