顾客满意度管理在无偿献血中的作用
...,特别是到农村牧区,既要对他们客气,又要以诚相待,言语贴近生活,更能让他们接受。只要献血者对员工的服务认可了,那么,他将向成为固定献血者迈出了可喜的一步。2.2.2肢体语言打招呼,本身对对方的尊重。一个欢迎...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2009年第8卷第7期老年患者的心理护理
...陪护的老年患者。这类患者多性格内向,不善交流,很少言语,其他患者亦不愿同其交往,加之很少有人前来探视,患者感到非常孤独,十分寂寞,表现为无所事事,情绪低沉,常常卧床等。人虽表面沉寂,但内心情感丰富,在...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第21期浅谈精神分裂症的护理
...不会生老病死,可以腾云驾雾在天空飞翔。1.2.4胡言乱语言语比平时显著增多,说话和他所做的和所想的完全不一致,莫名其妙的自言自语,且无疲乏感,精力充沛,但往往有头无尾,行为轻浮,好接近异性。2护理2.1有自杀危险...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第15期研究表明:中国婴幼儿的“发育商”大幅提升
...专电(记者李江涛)与多年前相比,中国0至3岁孩子的发育水平如何?接受过专业早期教育的婴幼儿在哪些方面有明显优势?中科院心理研究所的研究成果表明,与5年前相比,我国儿童在大运动、精细动作、认知、情绪和社...
行业资讯;临床快报;小儿科老年人急性下壁心肌梗死误诊分析
...无心前区疼痛及呼吸困难。5~6min后肢体运动恢复正常,言语转清,自诉胸闷。1h后又发作上述肢体活动障碍,数分钟后又恢复正常。但头晕、胸闷未缓解。当时查体:T36.0℃,P100次/min,BP90/60mmHg,心、肺听诊无异常。神经系统未...
资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2005年第2卷第7期护理人员综合考试试卷
...用语的要求,哪项不妥?()A、语言内容严谨,高尚B、言语清晰、温和C、措词准确、达意D、书写整齐、清晰E、言语简洁明快3、收集资料的目的是为了:()A、整理资料B、对病人进行评估C、明确护理诊断D、制定合理的计划E...
医源资料库;医源习题集;护理脑性瘫痪
...由于脑部疾患而引起的痉挛性瘫痪。往往病人还伴有智力发育障碍、共济失调、语言困难以及其它方面的缺陷。外科手术仅能对少数病人有效果。而康复治疗,包括物理治疗、功能锻炼以及语言、职业的训练是主要的治疗方法。...
求医问药;疾病手册;创伤及骨科浅谈提高门诊护士融洽医患关系的能力
...个陌生的环境,往往表现出不安和紧张。有时医护人员的言语直接影响到患者的心理变化,护士应以亲切自然的语言对患者的询问加以耐心细致的解释,并根据患者文化素质、地方差异、年龄差异等特点灵活应用各种沟通方法消...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第9期脑外伤所致精神障碍的原因分析及护理对策
...。此外,还要密切观察患者的意识、思维、感知、行为、言语、记忆、定向力等,识别精神症状,以便早期发现、及时治疗。脑外伤所致精神障碍病人可因各种原因引起自杀、自伤、冲动伤人、毁物等行为,所以,应密切观察、...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第23期人性化护理管理对康复期精神分裂症患者的效果对照分析
...人为本的思想出发,以患者为中心,为患者提供了良好的言语性护理和非言语性护理,建立良好的护患关系,而良好的社会关系的维系是使患者真正走向康复的重要因素。人性化护理管理在维系精神病患者的良好人际关系和社会...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第17期