创建优质服务,构建和谐医疗
...积极有效措施。优质服务的实施体现了人文关怀,融洽了护患关系,从而达到共建和谐医疗。1人性化服务为中心1.1接诊护士新病人就诊时,接诊护士面带微笑,礼仪接待,亲切称谓病人并进行自我介绍。每位护士均要做到文明...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第1期1例Wegener肉芽肿患者的护理
...理学亦从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理,而护患间的沟通亦越显重要。通过护士与患者的充分信息交流与交换意见,影响和改变患者的状态和行为,使患者接受并积极配合治疗,取得良好的治疗效果。下面介绍我科...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第18期医院护理管理安全隐患因素及管理对策
...际关系复杂,处理不好就会陷入人际冲突的困境,尤其是护患关系,它直接或间接地涉及双方的权益问题、人格和有关道德与法律责任问题[3]。护士与床位比例失调,分管患者多、工作量大。这种常年超负荷运转,造成护士...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第10期加强护患有效沟通,提高住院导医在工作中的服务能力
...导医处做好相应的登记、物品检查工作。通过加强有效的护患沟通,能够得到患者及家属对住院导医工作的支持和理解,自觉主动地配合住院导医做好相应的登记、检查工作,自觉遵守医院的探视陪护制度,消除护患敌对情绪,...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2012年第10卷第9期共情能力的培养对提升护士长护理管理质量的影响
...是一种技能,是一种较高层次的沟通。护理实践的基础是护患沟通,而共情是所有沟通的精髓[2]。护患关系其实是一种心理关系,它的好坏取决于双方的心理满足程度。共情不是简单的说笑,而是最终表达在行动上,比如,在治...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第12期护理人性化服务中融入人文素质的培养
...意识缺乏有关。当然提高护理人员的人文素质并不是缓解护患矛盾的唯一方法,但是其中非常重要的一环。只要有了对病人和生命的爱心,只要对心理社会因素之于健康与疾病的影响有充分的理解和认识,才能在护理工作中体现...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2005年第14卷第6期开展新型三级护理查房探讨
...划,从而大大提高了临床护士的专业素质。 5.3有利于护患关系的融洽三级护理查房,尤其是主管护士的初级查房,将护患双向沟通作为一个必不可少的工作环节,以工作职责的形式明文规定下来。并且,以病人对宣教知识的...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第8期精神科患者服药依从性的相关因素分析
...。结果:年龄、受教育程度、家庭成员关系、经济状况、护患关系与服药依从性密切相关。结论:搞好优质服务,进行有效的健康教育,适时进行家庭干预及完善的社会支持系统能够提高患者的服药依从性。【关键词】精神病患...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第17期健康教育中的问题与对策
...病人交流的机会相应增多,护士普遍反映最不适应的就是护患沟通。由于缺乏有效的沟通技巧,造成护患交流障碍,从而造成护士不能灵活、准确地对病人及家属进行有效的教育。 2对策 2.1从全科11名护士中指定2名护士...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第22期对家属进行心理干预对儿科疾病治疗的影响
...,我院采用安抚家属情绪对小儿疾病进行协助治疗和减少护患纠纷方面取得了确切疗效。1临床资料本组患儿100例,男36例,女64例,平均年龄(5±4.5)岁,病程(10±5)天,严重程度分级,轻型38例,重型62例,病程最长36天,最...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第17期