评析《诊疗知情同意记录》
【摘要】目的医患关系是指医护人员在诊断、治疗与护理等医疗过程中与患者及其家属所建立起来的一种特殊形式的人际关系。《医疗事故处理条例》使医院和医护人员处于被动地位,出现“举证责任倒置”。在这种社会形势下...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第6期;医院管理护理管理人员的素质与管理技巧
...魅力,丰富的才能和渊博的知识,良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和娴熟的护理技能等无不影响着护士。护士长的职务和地位也会使护士服从,资格、经历以及人们的传统观念也是护士长行使权力的有利条件,这些...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第1期门诊留观患者的健康教育
...数,促进了患者康复,同时也增进了护士责任心,密切了护患关系。结论通过七种系统的健康教育形式,使门诊护理工作由单纯的治疗服务,向预防、治疗、护理、康复系统化保健服务转变,通过与病人不断交流、沟通,改善了...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2007年第7卷第7期健康教育在病房护理中的实施
...、板报宣传样形式向病人进行宣教。 3.2个体教育通过护患间语言沟通、行为示范进行交流。 3.2.1交谈式护理人员充分利用护士的四性语言即:礼貌性、解释性、安慰性、保护性。主动热情与患者及家属进行交流,共同建立...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期医院窗口与病患沟通的技巧
...摘要】当今的社会是一个多元化的社会,人们相互之间的关系越来越复杂。人们心理普遍存在一种“以我为中心”的交往倾向。很多人只强调他人对自己应该承认、理解、接受和尊重,却忽视对等地去理解和尊重他人;只注意自...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第5期倡导主动交流提高服务品质——有感医患纠纷与沟通
...需求的分析,从4个方面论述了主动交流对建立和谐医患关系的积极作用,认为医院管理者应重视对职工交流技能的培训,应强化职工交流沟通意识,积极倡导职工主动与病人交流。关键词:服务品质;医患纠纷;沟通;交流笔...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第8期有效沟通和护患和谐
...提高护理人员的修养和采取有效的沟通方式,构建和谐的护患关系,减轻患者病痛,促进身心康复。【关键词】有效沟通;护患和谐 有效沟通的概念是信息接受者获得的信息与信息发出者所要表达的一致。沟通的结果是使双...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第19期创伤科护理纠纷的原因分析与防范措施
...偷工减料,简化操作流程,甚至违反操作流程[2]。1.4护患沟通不及时护患之间缺乏沟通,个别护士态度冷漠是出现护患纠纷的诱因。有的护士在实行护理操作的过程中,面对患者千差万别的心理活动及行为无从了解,更不知...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期护士人性化服务在神经外科ICU的应用
...流与沟通语言是感情交流的工具,是沟通心灵的纽带,是护患交往的桥梁。在神经外科的护理工作中,经常碰到因颅脑损伤、脑肿瘤、脑出血、脑动脉瘤破裂等疾病的病人。恰当的运用语言及非语言交流与患者进行沟通,能稳定...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第1期运用工休会提高护理服务管理及患者满意度的探讨
...新的《医疗事故处理条例》,增强护士的法律意识,减少护患纠纷,使患者的满意度从2000年的77.5%上升到2004年98.3%。2.3重视患者的意见投诉。经过调查搜集的不良项目及调查结果反馈回病区,由病区护士长和护士一起对患者不满...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第14期