浅析新形势下医疗纠纷的成因及对策
...有必要采取成立法律工作室、加强医务人员的培训、增强医患沟通、开设医师责任保险、加强病历书写及保管等措施。【关键词】医疗纠纷;特征;原因;对策近年来,伴随着医疗体系改革的不断深入,医疗纠纷也一直处于不断...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第3期门诊输液室护士和患者沟通的技巧
...医学模式转变的今天,越来越让我们觉得只有掌握与病人沟通的技巧,善待病人,才能赢得医疗市场。1注重第一印象1.1要注意外在形象良好的第一印象对建立良好的护患关系起到事半功倍的作用。在接待输液病人时,一身整洁...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第8期;临床护理非技术性服务引起护患纠纷的原因及防范
...程中,医务人员之间谈论一些与治疗护理无关的话题,或医患之间说话不注意方式方法、嬉笑,态度不严肃,听到护理人员随意发表的一些议论,或泄露了患者的隐私;在接待患者时语言不规范或使用服务忌语,也有因为护理人...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第12期人性化护理服务的实施与效果分析
...化、标准化、人性化、亲情化和零距离服务。(4)定期召开医患交流座谈会,倾听来自患者的心声,加强医患沟通,征求病人意见和建议,对工作中存在的不足认真改进,对合理化建议及时采纳,以提高服务质量。 2效果 ...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第5期神经内科存在的护理安全隐患及其预防措施
...取得患者及家属的有力配合,需要通过加强健康教育,增进医患之间的沟通。深入扎实的健康教育是杜绝减少患者安全隐患的重要环节。护士应根据患者不同的病情和个体差异,有针对性、个性化地给予健康宣教和指导。让患者明...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第5期谈急诊护生服务技巧的培养
...人员要在思想上重新进行自身的社会定位,传统文化中,医患关系是主动与被动、支配与服从、施恩与受恩的关系,而随着我国卫生事业的发展,这种“医施恩、患求救”的局面已大幅度扭转,医患关系现在是“服务与被服务”...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第22期浅谈护士长如何提高非权力性影响力
...的职业道德,扎实的专业知识和技能,良好的管理能力、沟通协调能力、感召力、知人用善,以及培养良好的人际关系,实行人性化管理等。【关键词】护士长管理非权力因素影响力护士长是护理管理的主体,护理实施的直接组...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第6期手术室护理安全原因分析及防范对策
...护理记录是病史中不可缺少的一部分[5]。2.4与病人的沟通能力差病人需要的是关心、爱护和理解。少许的沟通会加重病人的紧张恐惧感。缺乏自信心。加重了对医护人员的不信任度[6]。2.5安全意识薄弱,对安全防范意识差...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第4期正确认识医患关系积极预防医疗纠纷
医患关系是患者、家属与医生、护士及医院各级各类人员之间的关系,是社会人际关系的重要组成部分。医患关系紧张是医疗纠纷发生的最直接原因。笔者对7所医院的医务人员、患者636人进行问卷调查,认为目前医患关系和谐...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第23期从医师查房竞赛谈医疗组织管理存在的问题及对策
...质量的意识,调动了医务人员重视学习、钻研业务、加强医患沟通的主动性,提高了对重要医疗环节的质量管理效果。与此同时,也从中发现了医疗组织管理、核心制度落实、医师的业务基本功、解决疑难复杂问题能力等方面存...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第3期