第五篇医疗管理
...一些修改,如改革门诊挂号,实行预约挂号;为解决门诊病人“三长一短”(挂号、缴款、取药时间长,看病时间短),实行门诊定额;为解决住院难,规定出入院标准,规定财务开支和勤俭办院等。 1958年市卫生局在全市...
医源资料库;医源图书馆;教材类;青岛卫生志综合医院门诊的护理工作特点
...的增加,门诊部的设置、服务范围也在不断拓展。1.2接待病人数量多我们医院门诊一般每天要接待两千人以上来自社会各方面、不同阶层的病人,门诊病人数量与护理质量之间存在矛盾。1.3人群杂、病种多病人及陪伴者来自社会...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第13期门诊注射室工作存在的问题与对策
...应把好患者用药的最后一关。由于注射室承担着全院门诊病人的注射工作,任务较繁重,当护理人力资源相对不足时,易出现简化护理程序的现象,操作前后解释不到位,缺乏正确的预见性,对可能出现或已出现的不良征兆捕捉...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2006年第15卷第1期试论门诊工作面临的难点问题
...疗风险和质量隐患。为加强门诊管理效能,必须深化“以病人为中心”的服务理念,拓展和完善门诊功能,合理运用科学的管理方法和手段,积极推动门诊信息化建设,注重门诊文化内涵建设。 关键词:门诊;流程;以病人...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第7期业务流程重组在医院管理中的应用研究进展
...尝试。医院实行业务流程重组可以加强医院管理,实现以病人为中心,对员工负责。【关键词】业务流程重组;医院管理 业务流程重组(BusinessProcessReengineering,BPR)概念是1990年美国著名管理学家MichaelHammer在《哈佛商业评论》&ld...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第3期门诊静脉输液护理中的护患纠纷与防范措施
...纠纷发生最多的治疗环节之一。我院门诊输液室每天接待病人300例以上,病人多、流动性大、病种不一。针对以上特点,我们就如何改善与提高护理服务质量、防止差错事故发生、消除安全隐患、保证护理安全,采取了一系列的...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第9期二级医院综合门诊护理质量与绩效管理探讨
...理力量薄弱。如何有效地调动护理人员的积极性,促进以病人为中心的各项护理工作,提高门诊护理队伍的整体素质,转变护理管理模式,建立一套科学有效的服务质量绩效考评体系,引入竞争、约束和激励机制,利用薪酬分配...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第22期浅谈加强科室医疗收费的管理
...前的热点问题。护士长作为科室的管理者,应该高度重视病人对医疗收费满意度的需求。在职业道德修养、收费标准掌握、医疗费用的医患沟通、制度的规范执行等方面采取切实有效的措施,真正体现出“以病人为中心”的服务...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期医院感染与门诊护理管理
...护理质量往往直接影响医院感染的发生与流行。由于门诊病人流动量大,病种繁多,所以重视护理质量管理对预防和控制医院感染是非常重要的。 1加强门诊诊室的管理 1.1特殊诊室的管理对于妇产科、泌尿外科等诊室必...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2009年第9卷第8期小儿门诊输液护患交流技巧
...纷发生,使工作能够顺利开展。牢固树立“以人为本,以病人为中心”的现代护理服务理念,认真学习《护士条例》,熟悉自身权利与义务。努力学习业务知识,不断提高技术水平。强化服务意识,用真心、爱心、细心呵护病人...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第19期