多管齐下医者先行构建和谐医患关系——医患矛盾解决途径之管见
...平,建立第三方调处机制,提高医患纠纷调处的认同度和有效性,加大媒体正面引导,正确引导社会舆论,建立医患矛盾预防体系,减少和杜绝影响和谐稳定的事件等途径,化解矛盾,努力构建和谐医患关系。【关键词】医患关...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期实施目标管理促进科教兴院
...展,因此,“科教兴院”成了医院发展的龙头。医院综合目标管理责任制是综合性、全面性的目标管理,同时由于卫生工作最终目的是一切为了保障人民的健康,因此,它的重点必须是医护药、科教研。在此,重点谈一下我院实...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2006年第6卷第21期静脉输液全程病人满意度的管理体会
...安排及滴数调试的针对性、个体性,宣教沟通的及时性、有效性等。 1.3终末质量 一针率≥90%,让叫率≤10%,输液卡签字、归档落实率100%,无差错、事故,病人“五满意。 2主动进行静脉输液中发生的不满意现象...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第14期ISO14011
...的审核程序;(g)审核的工作语言和报告语言;(h)引用文件清单;(i)主要审核活动的预定时间和起止日期:(j)进行审核的日期和地点;(k)审核组成员名单;(l)与受审核方管理者举行会议的日程表;(m)保密要求;(n)报告的内容和格式...
医源资料库;食品质量管理体系;ISO质量体系第十七章 药学科的管理模式
...,使药局工作的各个环节,取得了最佳质量。 (二)目标管理 目标管理managementbyobjective,MBO)是以泰罗的科学管理和梅奥和行为科学两种理论为基础的一种先进管理方法。目标管理以运筹学为理论全面地使用数学方法、着眼...
医源资料库;医源图书馆;教材类;医院药学重管理抓落实强化干部医疗保健工作
...下[1,2]。1重管理、打基础,确保干部医疗保健工作的有效实施一是健全组织和加强领导。几年来,院党委都十分重视干部医疗保健工作,坚持常抓常议,积极为干部医疗保健解难题、办实事。我们以干部病房和全院各专科技...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第11期;医院管理老年病房常见护理操作风险的因素与控制
...部出院病历需护士长进行再次审查。只有这样才能及时、有效地为防止护理风险提供信息。3.3防范老年护理风险的关键防范老年病房护理操作风险发生的关键是提高护士的责任心和专业素质,注意抓护理工作的薄弱环节,特别是...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期突出质量意识强化质量管理
...与掌握这些知识,了解把握科室对各项规章制度的学习、落实情况,防止发生违规违纪问题。二是要明确医疗质量、医疗安全工作的重点、难点、热点。必须对科室的整体情况全面了解,清楚哪些工作应该抓,抓什么,怎么抓,...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第1期让患者参与医院管理在医德医风建设中的作用
...查房、护士巡视、知情谈话、操作确认、健康教育、一日清单等。通过长年督查,有力地促进了这些基本制度落到了实处。 1.4社会走访制每月由党办组织人员深入社会走访30名出院患者及家属,重点了解廉洁行医方面的情况...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第6期积极开展医院管理评价工作建立完善监督检查机制
...个重要课题。医院评审是以外力推动医院质量持续改进的有效方法。本文通过实施医院评审工作的做法与体会,对建立加强医疗机构管理长效机制进行了探讨。【关键词】医院评审;医疗质量;监督评价 当前,我国尚缺少一...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第6期