人性化服务在放射科窗口中的应用
...心地接受继续教育以适应护理学科的发展,不断提高护理操作技术水平,培养良好道德品质。 通过以上措施,人文素质和人文关怀理念得到明显提高,患者满意度从75%上升至972%,患者及家属投诉率从09%下降至04%,来...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第6期社区卫生服务中心护理预约现状调查与分析
...式的重大变革。而且就社区卫生服务中心实际情况及护理操作流程而言,开展护理预约服务,在实际工作中投入少,收效大,操作简便,可行性强,易于临床护理人员实施和管理,且较易为患者所接受,有较好地推广及应用价值...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第15期护士对急性心肌梗死携带HIV病毒患者的职业防护和护理
...床护士接触。护士为患者做各种基础护理及侵入性的技术操作,如静脉抽血、输液、伤口换药、导尿术等,而这些操作都有可能接触患者的血液、体液,甚至可能在操作过程中不小心导致针刺伤、锐器伤[2]。本科曾出现过3例术...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第23期护理综合考核的SOP
...理安全防范指南》、《护理应急预案》及《护理技术五十操作要点》,并修订了《护理综合目标管理方案》,加强关键环节的质量控制、持续改进护理质量。进一步强化了“三基三严训练,规范操作流程和狠抓核心制度的落...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期优化门诊服务流程创新门诊服务理念
【摘要】探讨优化门诊服务流程,创新门诊服务理念的具体措施。本文从门诊流程的现状和问题入手,坚持“以人为本”确立人性化服务的新理念,实现业务流程再造和管理,为患者提供“一站式”服务,获得广大患者好评,为...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第4期ISO9000质量管理标准与医院药库管理
...一环节都处于严密受控状态,包括对环境的负责,也包括操作、流程、人员的安排是否符合规定。2.1.4检验和试验(状态)自制制剂的检验,国产、合资药品的药检证明、质量保证书,进口药品注册证及药监局指定的口岸检验所...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第15期浅析基层医院护患纠纷及其对策
...与不满。1.4工作责任心不强不认真执行医院的规章制度、操作流程,甚至违反操作规程,治疗和护理过程中产生过失、差错或错误,如交错班,抄错医嘱,输错、配错、换错液,打错针、换错药,摆错药和发错药等,甚至导致医...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第1期介绍一种自制密闭式膀胱冲洗装置
...。也可直接取一次性引流袋,用无菌剪剪取其接口端。2操作方法准备一瓶500ml灭菌生理盐水,按无菌操作要求插上一次性输液皮管,排气成功后,取自制的连接器与输液皮管末端连接,连接后再排气,再按无菌操作规程将自制连...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2005年第3卷第3期;经验交流液相色谱仪的使用方法?
液相色谱仪使用操作规程总流程: 超纯水冲洗柱——流动相分离样品——超纯水冲洗柱——纯乙睛保存柱 1.电源准备 打开稳压器电源开关,须待电压指示至220V后,才能开启其他有关设备。 2.LC-600高效液相色谱...
药品天地;专业药学;实验技术;色谱技术;仪器介绍与操作奥运村综合诊所医疗工作准备就绪
...核对后,再由前台药师确认无误后发给患者。药师们业务操作流程娴熟,平均完成一张处方只用两分钟。据北京天坛医院药剂科主任赵志刚介绍,这里的药师主要为患者提供两大类服务,即综合诊所的药品调剂、发放和用药咨询...
医学教育;校园动态;首都医科大学