强化素养教育构建人性化护理服务品牌
...行为举止、礼节礼貌、爱伤观念、主动服务、细节服务、护患沟通、团结协作、自觉学习、令行禁止、热爱团队、制度落实、纠纷防范、工作质量、操作技能20项问题进行自检自查,通过座谈交流,规范护理行为。2.3.4礼仪培训...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第10期电话回访出院病人在精神科护理中的应用
...模式。【参考文献】1陈小阳,王丽华.伦理教育对改善护患关系的影响.中华护理杂志,2003,38(6):492.(编辑:黄杰)作者单位:410011湖南长沙,中南大学湘雅二医院作者:
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2009年第9卷第4期如何在门诊输液室进行健康教育
...成为一些疾病的主要治疗方法。做好健康教育,可以密切护患关系,提高护士在病人心目中的地位。取消偏见,有利于社会及病人进一步认识护理工作。在法制日益健全、新型护患关系的今天,不能保证质量的健康教育也容易引...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第7期人文医学与感动护理
...不积极的服务态度,工作疏忽大意,护理纠纷逐渐增多,护患之间矛盾频生,种种原因与人文建设密切相关,因此倡导人文医学,树立以病人为中心的护理理念,实施感动护理意义重大。 关键词:人文医学;感动;护理 ...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期如何提高门诊挂号分诊护士与患者的沟通艺术
...于观察病情,准确判断病情,正确分诊,避免因此而发生护患纠纷。4.3注意使用礼貌用语语言是护士素质的外在表现,也是沟通的桥梁,无论城乡患者,我们都要使用礼貌用语,注意沟通技巧,“请字在先,“谢字在后,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第12期浅析儿科门诊的护理管理要点
...班,使各班次力量较均衡,以减少因技术不过硬而导致的护患纠纷。 2加强业务学习,提高业务水平 儿科护士在平时的护理工作中,不但要有饱满的热情、无私的奉献精神,更要有强烈的责任心,而且还要有精湛的技术...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期北京市三甲医院护士对实施基础护理的态度
...施基础护理的好处,示范病房护士认为实施基础护理利于护患沟通,利于观察病情,同时有利于改善病房环境,减少护患纠纷,提高操作技能和促进整体护理的发展的认同率明显高于非示范病房。对于护士实施基础护理的弊端,...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第11期合同护士规范化培训的做法与体会
...关的医疗规范,以增强法制观念,掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,正确认识和处理护患纠纷,学习病历书写标准,使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用[3]。认真执行护理技术操作常规,学会...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第7期综合内科护士压力分析与对策
...完成需要互相协作,和谐的环境,医护之间,护护之间,护患之间。特别是护患之间的和谐往往不尽如人意,如日益增长的医疗护理需要与现实条件限制,护士兼代催交住院费等等都影响护患之间的和谐。这样日积月累大大地加...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第8期护理临床教学在新形势下所面临的问题及对策
...生的法律意识淡薄,护生技术操作极不熟练,缺乏与患者沟通是造成患者不满意和引发医疗纠纷的主要因素。结论认为增强护理管理人员、带教老师和护生的法律意识,提高专业技术水平,掌握沟通技巧是预防医疗纠纷、提高患...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第13期;其他