浅谈护士素质形象对患者康复的影响
...单的礼貌用语入手,学会说话,学会处理问题,使问题在言语交流中迎刃而解。我们对患者的服务质量很大程度上取决于是否会说话,言为心声,我们很可能因为少说一句话或言语不当而降低服务质量,故在与患者的交流中根据...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第12期强化医学伦理理念预防医患纠纷
...弥补的办法,取得患者的理解和配合,从而将缺陷造成的损失降低到最少。3实践结果三种措施的运用,使近两年来此类纠纷的发生平明显下降,患者满意度大幅度提高。见表1。表1措施前后事故发生原因及满意度比较4讨论患者...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2008年第8卷第5期努力提高医疗服务质量,构建和谐医患关系
...的康复和之后的随访,整个医疗服务过程中,医务人员的言语措辞、语气表情、举手投足,甚至检查处方的内容,都应体现为患者服务的精神。要多用礼貌性语言,对患者要有包容精神。语言必须兼顾科学性和通俗性,既符合医...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第2期公关语言在医院管理中的运用原则
...中的运用原则,一是公关语言“诚”的涵义,只有真诚的言语才能得到社会与公众的认可;二是公关语言“语境”的制约因素,最大限度地与社会各界沟通;三是语言必须得体,不要把话说死;四是公关语言的评估,发挥公关语...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第7期海洛因中毒性脑病的护理体会
...性脑病患者,他们均有烫吸海洛因史,戒毒后出现进行性言语困难,记忆力减退,食欲与睡眠差,走路不稳,肢体麻木瘫痪,意识不清等症状。我们通过对患者实施包括药物(纳洛酮、地塞米松、B族维生素、脑保护剂、抗生素)、...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第12期入院接诊中的人性化护理
... 护士的标准形象是衣着整洁、态度可亲、性格开朗、言语谦逊、精神饱满、步履轻捷、动作轻柔、观察敏锐,既温文尔雅、朴素大方,又意志坚定、临危不惧[2]。护士的仪表仪容是增强护患沟通的一个重要环节。一位面...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第14期提高护士综合素质,防范护理纠纷发生
...不断增强,因而医疗纠纷日趋增多。医护人员稍不留意、言语不慎、告知不确、沟通不到位或操作不当,就会引起患者的不满和投诉,造成护患者之间矛盾和纠纷。一旦引起纠纷,所耗费的人力、物力、财力、精力不可低估,还...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第6期老年病人的心理护理
... 病人住进医院,首先接诊病人的是护士。由于老年人听力衰退,往往给接诊护士询问病情带来困难。这时,护士要有耐心和同情心,理解和尊重他们,态度要亲切、热情、和蔼。2.2做好生活护理,使病人获得安全感 病人因某...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第16期2005全国硕士研究生入学考试英语大纲修订对照
...,从2005年起,全国硕士研究生入学统一考试英语考试的听力测试调整到复试中进行。 《2005年全国硕士研究生入学统一考试英语考试大纲》做了如下修订: 1.对试卷结构以及样题和答案进行了调整。试卷结构如下: ...
医学教育;考研;考研指导脑出血趋向于年轻化及健康指导
...梳头、抬物等,动作由简单到复杂,循序渐进。 3.5.2言语障碍的康复锻炼通过图片交谈、听录音机等方法加强患者的语言记忆功能,鼓励患者用言语来表达自己的需求,从简单的发音到字、词组,逐步训练患者的语言功能。...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第17期