语言艺术在护理工作中的重要性
...作为人们表达意思、交流感情和传递信息的工具,在沟通医患关系中有着非常重要和不可替代的作用。有统计显示:在医患纠纷中,有65%是由于服务方面的问题引起和诱发的。因此,一名优秀的护士除了具备良好的专业技术、高...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第9期中医院如何做好医患沟通
近年来,医患纠纷有增加趋势,医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,其中,长期以来医患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。据2000年中华医院管理学会组织全国326家医院调查统计表明...
合作平台;医学论文;中西医结合论文;中医中药人文关怀在医患沟通中的重要性及几点建议
...断美化,极大地改善了患者的就医环境,但却丝毫未能对医患关系有所改善,反而有增无减。虽然原因很多,但缺乏人文关怀是医患关系紧张的一个重要因素。以病人为中心,实施医患沟通,重视人文关怀是现代医院适应社会经...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期医院窗口与病患沟通的技巧
...数以千计,各种各样的患者,如何与病患之间建立良好的医患关系,构架起和谐沟通的桥梁’就成为每天工作必修的功课。除了怀抱一颗“以病人为中心的仁爱之心,还要不断改善,提高自己的工作方式,这样才能事半功...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第5期放射科分诊纠纷及其防范
...,都有可能被患者或家属看作是无法忍受的侵权行为,为医患纠纷埋下隐患,特别是外伤导致的急、重患者家属对突如其来的损伤,无法及时调整,常表现出无助,烦躁激怒,一旦服务不周,很容易出现情绪激动而激发医患纠纷...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期重建新型医患关系——儿科医患沟通的途径与技巧
【摘要】良好的医患沟通能够融洽医患关系,达到医患双方建立信任合作的互惠双赢局面。在儿科临床工作中,精湛的医疗技术是医护人员与患儿及其家长进行有效沟通的基础,在此基础上应根据不同患儿的特点,采取不同的方...
医源资料库;在线期刊;中医儿科杂志;2010年第6卷第2期沟通———护患关系的调和剂
...痛。一旦某一方的愿望得不到满足,冲突就会发生,如果医患之间没有架设沟通的桥梁,患者就可能会根据个人的猜测来评价为他服务的医务人员。例如:有的护士尽管对患者的护理很到位,但患者对她说话的语气或神态看不惯...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第15期;临床护理医患矛盾的成因及其解决方法
...系;方法;医院管理 近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象。不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的和谐和稳定。如何加强医院管理,营造和谐的医患关...
医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2006年第21卷第5期医疗活动中医患沟通不当的原因探析
近年来,随着人民群众法律意识的不断增强,因医患双方信息的不对称,对医学知识及疾病与死亡的认识存在差异等因素,医疗活动中由于医患沟通不当引起的纠纷呈上升趋势。一些医患纠纷扰乱了医院的正常工作秩序,甚至威...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第5期浅谈优质护理服务
...沟通及时解决问题,既增加了医护合作的机会,又减少了医患纠纷[3]。 责任制护理模式实施以来,护患之间的沟通在逐步的提高,病人能明确知道分管他的床位护士与医生,当他出现问题时,知道要找谁为他解决。责任护士...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第3期