现代护理管理的领导艺术
...剖析自己,乐于听取领导与群众对自己的评价[6]。(2)善于沟通。沟通是信息交流,是人与人之间通过交往和联络传达思想、观点、态度、感情或交换情报的过程。因而,管理者要利用好沟通技巧,勤于沟通,加强凝聚力。 由...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第16期护患沟通健康教育在小儿骨伤疾病护理中的应用
【摘要】目的:通过护患沟通健康教育,提高患儿对治疗的依从性。方法:将240例住院患儿随机分为对照组(118例)和干预组(122例),对照组按常规方法进行健康教育,干预组加用健康教育卡,每周一次的联谊、沟通活动对患...
医源资料库;在线期刊;中医儿科杂志;2007年第3卷第3期浅谈护患纠纷的防范
【摘要】本文就日常护理工作中引起护患纠纷的原因进行分析,并提出防范措施,从而有效减少、防止护患纠纷。【关键词】护士;护患纠纷;防范措施随着社会的不断发展,人们对健康的重视程度不断提高,对医疗服务要求也随...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第21期ICU护士如何避免护患纠纷
【关键词】护士危重病人护患纠纷沟通ICU是危重病人集中的地方,护士不仅要熟练掌握危重病人的护理常规和急救技术,还要针对病人的心理反应采取有效沟通,才能为病人提供高质量的护理服务,避免护患纠纷的发生。1常见...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第20期急诊科新护士综合素质规范化培训的探讨
...,随着护理人员流动性的增大及年轻护士的不断加入,使急诊科各项护理工作存在许多不安全因素。虽然护理部对新护士进行了全面的岗前培训,但是,由于急诊工作的复杂性、未知性及病人、家属对急诊抢救工作的过高要求,...
医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2009年第24卷第1期谈社区护理管理与综合素质能力建设
...,从患者的利益出发,虚心听取各方面的意见,积极化解护患、医患等各种矛盾,学会自我心理调解,学会换位思考,保持一种积极向上的阳光心态,将各种成绩和挫折看淡一些,常怀知足、感恩的心,各种压力会自然减轻,适...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第10期门诊留观患者的健康教育
...数,促进了患者康复,同时也增进了护士责任心,密切了护患关系。结论通过七种系统的健康教育形式,使门诊护理工作由单纯的治疗服务,向预防、治疗、护理、康复系统化保健服务转变,通过与病人不断交流、沟通,改善了...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2007年第7卷第7期护士情绪变化对护患关系的影响及对策
【摘要】护患关系是护士与患者在医疗、护理活动中形成的一种帮助与被帮助的人际关系。良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快的、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着很大的促进作用。...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第14期护患纠纷的防范与应对策略
【摘要】目的探讨护患纠纷的原因、预防对策、应对策略。方法采用回顾性分析法对所分管的一内科病区5年来19例患者对护理方面的投诉进行原因分析,并对预防措施、处理策略进行回顾总结。结果原因主要包括服务不到位、缺...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第18期加强护患沟通真诚服务患者
...,以优质服务为宗旨”。按照徐州市卫生局布置的开展“护患沟通,真诚服务”活动。从转变护理理念,树立护理形象,改变护理服务态度,提高护理技巧,强化护理教育几方面着手,扎扎实实做,认认真真学,打造出独具特色...
合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第12期;临床护理