在护理创新实践中增强优质服务意识
...充满温馨的感动服务中接受治疗。2.3重视首因效应,融洽护患关系在人际交往中的第一印象起着非常重要的作用,良好护患关系的建立,亦应重视首因效应。为此,在工作中我们坚持“首问负责制”,即对病人的询问和要求及时有...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第2期新上岗护士职业素质的培养
...决定了护士应具有以下职业素质:热爱护理事业、良好的护患沟通技巧、大方的仪表及得体的举止、过硬的专业素质等,对新护士加强护士职业素质的培养是带教老师义不容辞的责任。【关键词】新上岗护士;护理教育;职业素质...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第12期浅析护患纠纷的预防
...患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。护理工作者应该树立法制观念,懂法守法、强化服务意识,工作中对自身严格要求,才能有效地防止和避免各种护患纠纷的发生,从而保障和促进护理事业的健...
医源资料库;在线期刊;中华现代中西医杂志;2006年第4卷第8期增进医患沟通防范医疗纠纷
...等已成为医疗活动中的一个重要内容。为适应新形势,保护患者的合法权益、防范医疗纠纷的发生,我科于今年开展了医患沟通制服务,从而提高了医疗服务质量、减少了医疗纠纷的发生。现总结如下。 1沟通内容 1.1入...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第7期实施健康教育实践活动提高护生沟通能力
...通成为护生实践工作的一大障碍,教育护生、培养她们的护患沟通能力,是带教教师和医院管理者们的一项重要工作。本文总结实施健康教育实践活动,从思想和行动上进行教育和培训,提高了护生们沟通能力的程序和方法,收...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第20期门诊输液中的护理体会
...一个环节都不能疏忽,以免发生各种不良输液反应,引起护患纠纷。笔者采取以下措施,效果满意,既方便患者,也提高了工作效率。 1临床资料 准备3个记事本,依次给予编号。1~60号为其他药物,60~90号是青霉素,90~...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第3期语言沟通是老年护理学的重要内容
...“阿姨,不直呼其名,既显得亲切,又无形中缩短了护患之间的距离。对于年老又长期患病的患者更应注意语言的礼貌性,俗话说“礼多人不怪,护士事事处处做到有礼在先,就会减少护患关系中的许多矛盾,使护患之间...
医源资料库;在线期刊;中华现代中西医杂志;2007年第5卷第4期浅谈如何构建和谐的护患关系
【关键词】构建和谐护患关系 在构建和谐社会的今天,护患矛盾一直是个突出的问题,这不仅影响了护理人员的形象,而且也成为构建和谐社会中的不和谐音符。护患矛盾增加是人们维权意识增强的一个体现,也是医疗机构首先...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第22期门诊输液中的护理体会
...一个环节都不能疏忽,以免发生各种不良输液反应,引起护患纠纷。笔者采取以下措施,效果满意,既方便患者,也提高了工作效率。1临床资料准备3个记事本,依次给予编号。1~60号为其他药物,60~90号是青霉素,90~120号是先...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第4期护理工作中存在的护患关系问题及防范对策
[摘要]目的探讨护理工作中存在的护患关系问题及防范对策。方法分析和总结护理中护患关系存在问题。结果护理中存在着以下护患关系问题:护患间冲突;护患间交往障碍;护患交往的信息量过少;违反患者的知情同意权;...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第2期