试论医患沟通技巧
...、选择用词、面部表情、身体姿势和动作等各种非语言性行为。倾听包括注意整体性和全面地理解对方所表达的全部信息,否则会引起曲解。倾听是不容易做到的,据估计只有10%的人能在沟通过程中好好倾听[3]。做一个有效...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期癌症患者的心理障碍及其康复
...是一个沉重打击。虽然此时每个患者所表现出来的情绪和行为极不相同,但大部分患者都有不同程度的心理障碍。认识癌症患者心理障碍的特点,设法改变患者的心理状态和行为,解除患者对疾病的紧张、焦虑、悲观、抑郁等情...
合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2005年第3卷第15期医患纠纷现状分析及防范对策
...立完善的社会保险保障机制和医疗纠纷处理办法鉴于医疗行为的高风险、技术性以及社会福利的特点,需要改善目前落后的保险体系:一是建立政府、医疗机构、患者三方投保的医疗责任赔偿保险制度。政府拨出部分资金建立医...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第4期开展医院健康教育的作用
...为改善住院病人及其家属社会成员及医院职工的健康相关行为所进行的教育活动[2]。所以,如何结合我国国情,开展以人的健康为中心的健康教育,是整体护理亟待研究和解决的重要课题。1.2健康教育是一种治疗手段现代医...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第12期“医院管理年”在医疗质量管理中的作用
...管理模式是“引导模式”,它突显“以人为本”,对人的行为要从引导入手,变被管理者的意图为管理者的自觉行动。把“以人为本”的引导模式引入医疗质量管理以后,调动了医务人员的积极性和潜能。采取一系列措施以增加...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第6期浅析如何构建和谐的医患关系
...2.3防御性医疗,以求自保,损害患者根本利益防御性医疗行为不是完全出于对患者的需要而进行的,其根本出发点是为了避免或减少医患冲突。实际上是医患之间信任度降低所引发的戒备心理的表现。防御性医疗行为不仅造成卫...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第2期浅议医院在市场经济中的综合竞争力
...力。要站在战略的高度上对医院进行统筹规划,避免短期行为,把短期目标与长期、远期目标相结合,提倡医院的可持续发展,过去的那种粗放型、仅靠规模和投入的管理模式将会逐渐被淘汰。 2加强基础医疗质量,突出重...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期中医院如何做好医患沟通
...等多方面构建成功的医患沟通体系,如何从心理、语言、行为等多角度、全方位艺术化处理医患关系角度来广泛提高医务人员的沟通能力,从而实现医患有效沟通,达到进一步改善医患关系的目的值得探讨。 一、充分继承发...
合作平台;医学论文;中西医结合论文;中医中药例复发性抑郁症伴面部烫伤患者的心理护理
...信心的目的。治疗6个月后患者自知力部分恢复、无消极行为出院。【关键词】复发性抑郁症;面部烫伤;心理护理复发性抑郁症是指目前发作符合某一型抑郁标准,并在间隔至少2个月前,有过另一次发作符合某一型抑郁标准;...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期精神科护理工作中潜在的法律问题的对策
...属疾病知识缺乏有关。结论加强医德执法教育,规范护理行为,提高护理质量,加强精神卫生知识宣教,能有效减少医疗纠纷的发生。【关键词】精神科;护理;法律问题;防范随着人们对医疗质量要求的不断提高,法律意识的...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第2期