如何提高门诊药房工作质量
门诊药房是医院药学工作的一个重要部门,也是医院服务的窗口。随着医疗体制改革的进一步深入,医疗保险事业的不断发展和完善,门诊药房传统单一的供应模式已不能适应新的形势。这就要求我们药师认真思考,开拓创新,...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第9期综合性医院引进ISO9001:2000与可持续发展
...现的问题,认真采取措施,加强解决;另一方面,通过每天对门诊病人和每周对住院病人及其家属的调查,了解医务人员医德医风的情况;第三方面,通过建立院长信箱制度,公布咨询、投诉、举报电话,加大了医德医风的监督力度,有效地...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第11期我院对新的《处方管理办法(试行)》实施现状、存在问题及改进措施
...处方前记部分,旧式处方只有5项内容,而新的处方为:门诊处方9项,住院处方10项,所以稍不留神就会丢写项目,如年龄项丢得最多。主要存在的问题:①处方前记项目未写完整占比例最高,如科室、年龄、日期、诊断等;②...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第19期广东省中医院门诊服务流程优化改革
【摘要】针对目前大型综合性医院门诊“三长一短”仍然较普遍的现象,广东省中医院以企业业务流程再造理论和方法为指导,以病人需求为导向,以信息工程为手段,以确保质量为基础,以改善服务为重点,以病人满意为目标...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第1期第二章 门诊记录--第一节 门诊病案记录内容及一般要求
第二章 门诊记录第一节 门诊病案记录内容及一般要求 一、一般内容及要求 1.病案须用蓝黑墨水来书写。 2.门诊病案首页要逐项填写,如有错误或遗漏,应及时更正及补充。患者职业须具体,工人写明工种,军人...
医源资料库;医源图书馆;教材类;病例示范ISO9001∶2000质量体系在门诊质量管理中应用的探讨
【摘要】目的探讨ISO9001∶2000质量体系在门诊质量管理中的应用。方法通过门诊环境改变、流程再造,建立健全门诊质量管理体系和质量评价体系。结果我院门诊3年来引入ISO9001∶2000质量体系的实践,使门诊医疗质量制度科学化...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期浅议处方调剂差错的成因及改进措施
...处方调剂差错的措施2.1二次核对处方很关键一些大型医院门诊药房白天都安排一人取药,另一人核对处方发药。但在一些基层小医院、门诊,只由一名药师负责处方调剂,似乎无论怎样严格要求,药师再怎么努力,总是会出现这...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第10期不同临床科室护士工作压力源的调查分析及对策
...在差异,P<0.05。在护理专业及工作方面的问题上妇产科、门诊、外科、儿科、内科、急诊科护士的平均分高于手术室护士;在工作量及时间分配问题上外科护士的平均分高于门诊、内科护士;在工作环境及资源方面的问题上急诊科...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第9期贫困地区县级医院管理模式改革初探
...严格与工作人员的工作质量和工作数量挂钩核算分配。3.1门诊部医生、护理、药剂人员考核的质量指标有:门诊首诊负责制落实情况、处方书写合格率、门诊病历记录完整率、有无不合理用药、有无重复检查等。考核的工作量指...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期减少不合理处方的几点做法
...方书写过程的质量控制十分重要。我院临床药学室每月对门诊医生处方进行抽查,提示医生在处方书写中注意改正不良用药习惯,提醒药师加强处方的审核工作,减少那些原来可以避免的药物治疗差错和药源性损害,让患者得到...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2011年第9卷第6期