二级医院综合门诊护理质量与绩效管理探讨
二级医院综合门诊护理质量与绩效管理探讨(pdf)[摘要]目的探讨二级医院综合门诊护理服务质量与绩效管理模式的问题。方法对传统门诊管理模式和工作现状进行分析,评价门诊服务的质量与绩效。结果转变护理管理模式和服...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第22期护理记录检查簿在提高精神科护理记录质量中的作用
【摘要】目的精神科病房应用护理记录检查簿,通过持续护理记录质量改进后,对比一年中护理记录质量提高情况。方法从2004年7月~2005年6月,通过定时与不定时的普查、抽查,对护理记录质量问题及时记录、汇总、归纳分析...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第22期当前医院医护服务质量存在的问题与对策探讨
...着医院医疗体制改革的不断深入,患者希望获得优质医疗护理服务的呼声越来越高,医院内部惯有的管理机制和思路必须进行调整,以适应医疗事业发展和患者的需要。护理服务质量保证的目的是确保患者得到高品质的护理。建...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第14期加强护理管理提高护理质量保障护理安全
【摘要】目的探讨持续加强护理管理,是提高护理质量,保障护理安全的关键。方法通过分析医院护理工作中存在的护理安全隐患,积极查找原因,提出整改措施,加强管理,防范护理差错的发生。结果通过对护理人员整体素质...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第4期综合性医院高质量管理体系的建立及实施效果
...院的质量目标及满意度分解到各部门、科室,各科按医疗护理质量程序和满意度评估程序执行,并对质量目标达成情况及满意度的分析,每月分别上报质控科,医教处、护理部,从中找出问题,加以改善,建立预防措施,杜绝同...
医源资料库;在线期刊;中国热带医学杂志;2005年第5卷第2期ISO9000族标准在护理管理中应用体会
...,中国加入WTO并即将迎来国际市场的参与。为进一步加快护理服务在管理和质量上与国际接轨,我院2003年首先在护理管理中引入ISO9000族标准,目的在于走科学管理之路,以积极的姿态参与医疗市场竞争,满足社会和广大人民群...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第11B期持续改进医疗质量,确保医疗安全——中山三院启动“医疗质量万里行”活动
...何对待顾客”这两个层面的意义。行政管理部门、医疗、护理及窗口的服务质量,折射出的是患者对医院服务的满意程度。针对医院目前的现状,医院领导及各职能部门进一步明确了医院及各部门工作的重点。1、首先从内部管...
医学教育;校园动态;中山医科大学(中山大学广州北校区)医院评审对医疗质量和医疗安全管理策略的影响
...)医疗机构结构功能(治理结构、经营管理、医务人员及护理人员职责)。此外还包括反映医院运行过程和结果的42个测量指标,涉及围手术期(5个)、产科服务(5个)、心血管(7个)、肿瘤(5个)、创伤(9个)、药物应用...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第2期护理风险管理在临床工作中的方法和体会
...,为病人提供安全、有序的优质护理。方法制定护理临床风险管理计划明确护理风险管理职责,加强护理业务建设,规范关键护理过程的管理,加强护理风险监控,培训护士风险防范意识,持续质量改进。结果住院病人满意率保...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期细节管理在门诊护理管理中的实践体会
【摘要】在护理管理中,导入细节管理的工作思路,采取一系列加强细节管理的措施,强化护理质量安全管理与考核,督促护理人员转变思想观念,改善工作行为,提高服务水平。细节管理使护理管理的重心,由过去的注重终末...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期