重视非语言性沟通构建和谐医患关系
【摘要】沟通是医务人员与患者建立和谐医患关系所必须的交流过程。然而很多情况下,医务人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使医患沟通的有效性大打折扣。本文着重介绍了非语言性...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第4期护理纠纷的防范对策
...够了解,以及医务人员在医德层面的服务意识相对缺乏,医患纠纷呈上升趋势。护理人员必须认识到,在医疗市场竞争日趋激烈的形势下,防范护理纠纷的发生,必须从自身做起。现介绍如下。1“以患者为本”,提高护理服务...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第6期护理纠纷的防范对策
...够了解,以及医务人员在医德层面的服务意识相对缺乏,医患纠纷呈上升趋势。护理人员必须认识到,在医疗市场竞争日趋激烈的形势下,防范护理纠纷的发生,必须从自身做起。现介绍如下。1“以患者为本”,提高护理服务...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第6期从医疗纠纷管理探讨如何构建和谐医患关系
【摘要】在推动和谐医患关系建立的进程中,医疗纠纷处理是工作中的重要一环。而在处理医疗纠纷的过程中,如何把握好科学和艺术性的原则,是管理理念和管理方法不断探索和不断提高的过程。本文从加强管理、健全机构,...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第4期浅谈整体护理模式下护患的语言交流技巧
...对诊断治疗上的一些意见和措施,更应该慎口谨言,防止医患间产生矛盾。 6语言交流要讲“针对”性 护士在与患者交流前必须明确谈话目的,了解自己在谈话中的角色地位,了解护理对象的医护状况、文化水平,包括...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第5期加强医患沟通防范纠纷发生
【摘要】加强医患沟通是防范医疗纠纷的重要手段,对减少医疗纠纷的发生具有十分重要的意义。目前医疗纠纷的成因主要是医务人员的服务态度、道德素养、技术水平欠佳,医疗机构的管理不到位以及患者及家属的主观意识等...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第9期健康教育在加强医患沟通中的作用及实施体会
...仅满足了患者和正常人群康复保健的需求,同时也密切了医患关系,减少了医疗纠纷。 2护理健康教育具体实施体会 结合老年病区的特点,我们护理人员经常与病人接触时间比较多,在具体实施方面,可以结合老年人的...
合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第8期;临床护理艺术性护患交流对护患关系的干预
...理管理学.北京:光明日报出版社,1992,55. 2姜国和.医患交流——医者必修课.健康报,2002,12:26. 3CandlingS.Communicationfornurses:indications.NurseEducationToday,1992,(12):445-451. 作者单位:471000河南洛阳,洛阳市中心医院健...
医源资料库;在线期刊;中华现代中西医杂志;2006年第4卷第2期军队医院聘用医师培养方法浅谈
...文介绍了军队医院从加强制度学习、强化技能培训、加强医患沟通、增强团结意识教育等7个方面,加强聘用医师培养,提高了聘用医师队伍的整体素质,促进了医院全面协调发展。【关键词】聘用医师;培养 作为一所集医、教、...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第11期语言艺术在护理工作中的重要性
...作为人们表达意思、交流感情和传递信息的工具,在沟通医患关系中有着非常重要和不可替代的作用。有统计显示:在医患纠纷中,有65%是由于服务方面的问题引起和诱发的。因此,一名优秀的护士除了具备良好的专业技术、高...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第7期