优质护理服务促使患者满意度提升
...务护理组和未开展优质服务护理的对照组,将每例患者在入院当天发放满意度调查表,于出院前投入科内意见箱中,进行统计满意度的情况。结果在优质服务护理组的患者满意度明显高于对照组。结论优质护理服务促使患者满意...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第3期产科常见医疗纠纷原因分析及防范措施
...人及家属的从医性不够某些孕产妇和家属对于医护人员在入院时所告知的注意事项不重视、不遵守,而出现自动离院现象,一旦离院后出现胎心异常、流血过多等异常会反过来找医院的麻烦造成纠纷。1.3.3患者法律意识的增强随着...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2007年第7卷第5期孕产妇入院分娩管理体会
...宫产率过高也说明分娩管理的缺陷。所以我们提出孕产妇入院分娩管理、提高服务,严格掌握剖宫产指征,来提高孕产妇安全,减少医疗纠纷。1方法我院产科2005年10月开始实施孕产妇入院分娩管理,具体做法如下:(1)给孕产...
医源资料库;在线期刊;中华现代妇产科学杂志;2007年第4卷第3期构建和谐护患关系提高骨科护理质量
...度执行不严[1]。日常护理工作不到位,未做好病人的入院评估及告知义务。急救物品、药品、器材未严格管理,另外,病区安全措施不到位也是潜在的因素之一。1.2患者方面主要表现为不尊重护理工作者的劳动,对疾病缺乏...
医源资料库;在线期刊;中国矫形外科杂志;2008年第16卷第11期医疗纠纷的常见原因及防范对策
...病情、预后及治疗情况,并签订相关知情同意告知书,如入院告知书、患者病情告知书、特殊检查治疗同意书、出院患者告知书等。同时做好健康教育。这样患者就会理解医务人员所做的一切都是为了患者,从而达到减少医疗纠...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第10期农村二级医院质量管理难点剖析及对策
...缺乏医疗费等问题,在医务人员讲清病情危重后,仍拒绝入院,多要求门诊治疗。一旦病情加重,或出现意外,在外务工的家庭成员回来后,因不了解就医过程和当时情景,与医院发生纠纷。 1.4其他病情尚未完全康复即自动...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第1期三期健康教育在烧伤患者中的应用
...高护理质量的有效手段[1],将健康教育贯穿到患者从入院到出院各个环节,使健康教育与系统护理行为相结合,为患者营造一个和谐的氛围。在烧伤患者护理中我们采取了三期健康教育,密切了护患关系,提高了护理质量。1...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第1期儿科输液室健康教育的实施
...方面。2.2.1.1环境宣教通过介绍输液室环境、公共设施、入院告知,输液室管理制度等,消除患儿及家属的恐惧感、陌生感,增加安全感、信任感。2.2.1.2输液室人员介绍介绍责任护士、护士长、科室主任、责任主治医生,使患儿...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2008年第8卷第6期骨科护理记录缺陷分析及对策
...象。如:1例腰椎间盘突出的患者,由于合并心动过缓,入院时脉搏只有45次/min,而护理记录记80次/min。1例股骨骨折的老年患者,合并糖尿病、高血压,入院时只注重记录专科情况,无糖尿病、高血压的相关观察记录及用药、饮...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第12期多发颅内血肿的治疗体会
...及脑挫裂伤均见。血肿为3个部位者40例,4个部位者10例。入院后均有意识障碍,其中入院昏迷者37例,逐渐昏迷者8例,单侧脑疝形成者36例,双侧脑疝形成者5例,颅内多处血肿量最多者达110ml,最少者为18ml。手术治疗者38例,保守治疗者12...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第11期