护患沟通在优质护理服务中的应用
【摘要】目的探讨护患沟通在优质护理服务中的作用和意义。方法对270例病人进行问卷调查,将其分为观察组和对照组。观察组选择开展优质护理服务病房的病人138例;对照组选择未开展优质护理服务病房的病人132例,两组进行...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期浅谈医患沟通
...好的沟通氛围,采用多种沟通方式,注重医务人员的体态语言和语调,树立病人是有心理活动的人,纠正见病不见人的观念,同时要讲究沟通的艺术。结果经过几个方面的综合作用,使医患间顺利沟通,关系和谐,达到了预期的...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期将心理咨询技能应用于护患沟通
...的沟通技巧,在护理工作中满足患者对护患沟通的要求。如何更好地进行护患沟通,为此,笔者参加了心理咨询员技能培训,并因把其中部分技能应用于临床护理而受益,现将体会报告如下。1尊重患者尊重是建立良好护患关系...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第9期浅谈儿科护理中患儿家长的心理护理
...系,教家长正确的日常护理知识,如怎样正确更换尿布、如何及时添加辅食等,帮助家长独立的进行日常护理,这样做既使患儿得到正确的护理,也增加了护患感情。 3.4.2对家长同病相怜心理的护理可以利用这一心理,向家...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第12期试论加强医患沟通在改善医患关系、降低医疗风险中的重要意义
...方共同提请医学会进行医疗事故鉴定,根据鉴定结论决定如何处理;④如出现患者及其家属不按规定程序解决,一味胡闹,影响医院正常诊疗秩序的情况,则在报告卫生行政主管部门的同时,及时报告当地政府和公安机关,请求...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第5期立体定向手术治疗帕金森病的健康教育实践
...护士要与患者作充分的交谈,详细介绍手术目的、过程及如何配合,并请术后患者现身说法,相互鼓励,树立信心,以最佳心理状态接受手术。 2.2术后教育做好围手术期健康教育,提高术后配合治疗能力。(1)饮食教育:由...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第9B期细化护理管理做好离退休干部服务
...管理是规避护理风险的关键,是提高护理质量,建立和谐护患关系,做好离退休干部服务工作的重点。 1从服务态度上细化护理流程 为病人服务既是一种态度和责任,也是一种艺术和文化。服务态度是病人对医院的第一...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期对老年患者实施感动服务的护士长管理干预探讨
...服务[2]。护士长是临床一线最基层的管理者,对老年患者如何实施感动服务,如何有效发挥全体护理人员的聪明才智,充分调动每位护理人员的积极性,关系到护理质量优劣程度。 1感动服务的理念 感动服务不是一种具...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期护患冲突发生时机分析及防范对策
...法制观念淡薄、服务意识不足或护理职业行为不当,易使护患关系紧张,导致护患冲突发生。笔者从实践经验中总结护患冲突发生的常见时机,并就其防范对策探讨如下。 1常见护患冲突发生时机 1.1紧急情况未得到及时...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第3期探讨民政医院精神病患者的护理难点与应对技巧
...,防止复发的医疗知识,坚持服药和配合治疗的重要性,如何早期发现复发先兆,随时与医生联系,及时控制病情等自我调整方法,从而调动患者的主观能动性,积极配合治疗。第二、加强社会适应功能训练,进行日常生活能力...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第11期