全方位满意度调查构建和谐医患关系
...分析探讨,并针对所存在的问题进行了总结。【关键词】医患关系;满意度;调查 Wide-rangingsurveysonpatientsatisfactiondegreeandtobringintoharmonyrelationshipofdoctorandpatientLipingFuAbstractRecently,medicalinstitutionswerefacingincreasinglyfiercemarketcompetiti...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第6期浅谈非语言沟通在护患关系中的应用
...。2.2治疗期这一时期是患者入院后至关重要的时期,也是医患双方最易发生矛盾的时期。在这一阶段里可因患者对医护人员不理解,不合作以及医疗费用,医护人员的技术不过硬等产生矛盾或纠纷,临床上的护理纠纷绝大多数是...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第8期掌上医院的建设:医院患者服务的新途径
...提升医院社会形象,强化医院个性化患者服务手段,拉近医患距离,获得市场竞争的差异化优势;(4)为医院提供图文并茂、信息量丰富、及时准确、按需互动的动态社会宣传窗口。2掌上医院的几种应用2.1信息查询患者可以方...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期浅谈急诊医疗纠纷发生原因及防范措施
...患者和家属不能接受现实,无法理解,从而引发争执。1.5医患之间缺乏沟通部分患者不尊重医护人员,对一些预防性用药或检查不能理解,认为是乱开单,乱收费。而且极少数患者把医务人员置于佣人地位,稍有怠慢,就指责,...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第1期胃Dieulafou病2例临床分析
...保持浓厚的学习兴趣,发挥更大的主动性。2.3锻炼学生的医患沟通能力良好的沟通能力不仅为诊断所必需,也是治疗中不可缺少的因素。通过良好的沟通才能掌握病人的心理,取得病人的信任,才能让病人主动配合,达到治疗疾...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2000年第11卷第6期正确认识和把握抓行风建设与医疗事业发展的关系
...指标。因此,本院在实际工作中,就要做到抓行风与促进医患关系和谐必须突出“以人为本”的服务理念、抓行风与促进医院发展必须坚持和谐统一的发展方向、抓行风与促进医护人员关系融洽必须坚持“人文关怀”的重要原则...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期义工参与病友俱乐部活动的方式浅探
...疗有深切的了解,增加患者对个人治疗的信心,增进改善医患之间的关系。方法招募、组织和培训义工参与、协助临床科室策划、组织俱乐部活动的开展。结果与结论义工参与俱乐部活动分担了医疗技术之外的工作,降低医护人...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期重塑医患关系———SARS引发的思考
医患关系在不同的历史阶段曾经有不同的含义和表现。从有医生以来至改革开放,医患关系相对简单,救死扶伤为医护人员的天职,”天使”的形象在人们的心目中是纯洁和高尚的,即使文革十年,医生被归在”臭老九”的行列...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第6期浅谈医疗纠纷的预防和处理
...其家属维权意识的增强以及对医疗服务质量的过高期望,医患之间的医疗纠纷问题不可避免地逐年增长,甚至出现职业化的“医闹现象。据中国医师协会于2006年10月16—20日分别在北京、山东、湖南、甘肃、大连、沈阳、武...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第8期我校两位同志获“全国第二届大学生艺术展演活动先进个人”
...校领导高度重视,我校接待工作领导小组提前准备、积极沟通、主动服务,高标准、高水平地完成了此次接待服务工作,受到了江苏省教育厅、河南省教育厅及河南省兄弟高校的一致赞赏。在这次接待工作中,我校伏荣红、孙东...
医学教育;校园动态;南京中医药大学