沟通技巧在儿科门诊输液观察室的应用
儿科门诊输液观察室因其服务对象的特殊性,容易成为护患冲突的多发区。因此,为了缩小护患距离、减少冲突的发生、避免医疗纠纷、提高患儿的满意度,就要求我们护理人员学习和掌握沟通技巧,提高应对能力。1技术性沟...
医源资料库;在线期刊;中华现代儿科学杂志;2006年第3卷第2期浅谈门诊输液的护患沟通
...技术操作水平的重要依据。在门诊输液过程中建立良好的护患关系,取决于护士所具备的良好素质和沟通能力以及过硬的护理操作技术。 1注重仪表 1.1要注重第一印象护士良好的第一印象在认识过程中起着非常重要的作...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第8期护患沟通是和谐护患关系的基础
【关键词】沟通;护患关系 开展积极有效的护患沟通是创建和谐护理关系的基础。实践表明,只有在加强防范的基础上实施有效的沟通措施才能从根本上改善和营造和谐的护患关系。本院自2007年1月至3月对96例眼科住患者采...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第4期门诊护士形象对病人的心理影响及体会
...坐姿,采用正确的姿势会给病人一种稳重的感觉,从而为护患关系创造一个良好的开端。护士在病人面前要控制自己的情绪和表情,即使心情不愉快,也要心平气和,诚恳和蔼。门诊病人多,病人待诊时容易产生焦急心理,因而...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第20期护患沟通的技巧
...良心理影响,确保护理服务质量。方法临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第18期心理护理与护患关系的探讨
...要】护理人员要做好患者的心理护理,首先要建立良好的护患关系,明确护患关系沟通技巧,掌握各种不同的心理特点,注意语言交流的保密性、艺术性,使患者充分相信护理人员,讲出更多的真实信息,有利于疾病的治疗及患...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第21期超声科分诊护理的体会
...了好的形象;形体美、语言美、良好的心理素质、有效的护患沟通技巧,为病人创造了良好环境。【关键词】超声科;分诊;护理 随着现代医学模式和护理观念的转变,人们生活水平的提高,人们的健康观念也不断更新,就医观...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第16期护患沟通的交流技巧
...是护理的灵魂,没有沟通交流就没有真正意义上的护理。护患沟通的到位与否,直接关系到患者的康复程度,良好的交流技巧和灵敏的感觉能力,有助于安慰患者和解除患者身体和心理方面的痛苦。护理人员不仅要有牢固的知识...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第21期门诊护士必须注重情商的培养
...快捷的工作,其沟通协调的能力、操作的技巧直接影响到护患关系及工作质量。 为预防医疗纠纷,实施人文关怀与人性化护理,各医院管理上却采取了不少措施以提高护理质量,但他们更多的是单方面强调护士的态度,未深...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第12期加强护患沟通建立新型护患关系
...,人们对健康的追求,对医疗服务质量的要求越来越高,护患关系发生转型。良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力,良好的沟通技巧可以建立护理中的良性人际关系,使护士的专业价值得到了良好体现。【关键词】...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2008年第8卷第7期