沟通技巧在整体护理工作中的应用
...反之,护理人员不良的语言对患者可产生消极作用。因此护士的职业素质、语言修养和语言艺术就显得相当的重要。 1.2在整体护理中,护士通过语言性沟通技巧,运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与患者进行有效地沟通...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2004年第1卷第2期浅谈门急诊护士与患者家属的交流与沟通
【摘要】护士在重视患者的同时,也应重视患者家属的心理需求,通过做好与患者家属的情感和信息的交流与沟通,和患者家属共同做好患者的护理工作。【关键词】患者家属;护士;交流与沟通来诊患者一般都有家属陪伴。过...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第11期护理软技能在新护士培训中的应用
...患者越来越高的服务需求,是刚刚踏上护理工作岗位的新护士所面临的一个严峻问题。一方面,新护士工作经验的缺乏,使她们未形成护理专业所需的素质、人生价值和服务理念;另一方面,她们社会阅历低,与他人的沟通能力...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第6期浅谈高原门诊护士的素质
【摘要】本文探讨了提高门诊护士的素质,对于提高高原护理质量、提升医院形象的重要性。总结了以下体会:(1)对高原门诊的护士,首先进行思想上的教育和动员,牢固树立扎根边防和爱国奉献思想的培养,使每个护士在...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期护患沟通对护患纠纷的影响与分析
...制和维权意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,护士的服务态度、服务质量常常成为护患纠纷的诱因和导火索,一旦发生护患纠纷,往往导致医疗机构浪费大量的人力、物力、财力及时间,给患者的康复也造成负面影响...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第18期非语言沟通在护患关系中的应用
...面部表情中,微笑是最能表示友好的非语言信号,尤其是护士的微笑能对患者起到抚慰作用。 2.2身体姿势的影响身体姿势既是非语言信号,也是社交礼仪的组成部分,体现了一个人的修养。在自我介绍时,应掌心贴在胸口,...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2009年第9卷第7期人性化护理在肿瘤病房中的实施与成效
...理可改善护患关系,体现优质、高级、低耗的质量效益,护士人文素养。【关键词】肿瘤病房;护理;人性化目前,癌症仍然是一类死亡率较高的疾病,恐惧也是大多数肿瘤患者最突出的心态,不同程度的恐惧心理,影响患者的...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期礼仪服务在护理中的应用
...如下。 1礼仪服务的内容 1.1尊重病人 1.1.1仪表护士的仪表美,不仅给自身带来了自信,更是对病人的一种尊重。首先要求护士统一着装,整洁、合体的工作服,体现了护士群体严明的纪律和严谨的作风,给病人一种美...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第10期浅析人性化服务与护患沟通
...言语的沟通,言语的沟通是护患沟通的一种重要地形式,护士使用明确、生动、幽默的语言不但能很好地传递信息,而且还能更好地改善患者情绪,使患者更好地配合治疗,完成医疗服务工作。具体来说可分为以下几方面。1礼...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第10期净化护士语言提高护士修养
在新的历史条件下,作为护士,她的人格、道德品质、言谈举止是患者们最直接的榜样。如果这种榜样的力量发挥的好,它将会使患者受益一生,反之则会使患者的一生都受到某种意义上的伤害。这就需要护士要特别注意自己的...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第6期