护理安全管理重在隐患分析及安全防范
...力度对潜在的不安全因素缺乏预见性,没有定期召开全体护士会,对护理过程进行分析、总结、识别安全管理的重要环节。没有制定常见急症抢救流程、工作环节流程、应急预案流程、服务规范用语以及科室护理质量控制标准等...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期护理纠纷的防范
...下。 1诱发护理纠纷的原因 1.1服务观念滞后有些护士还没有完全适应改革的新形势,工作缺乏主动性、积极性,服务态度欠佳,说话语气生硬等,缺乏以病人为中心的服务意识,缺乏主人翁的责任感,没有把护理工作当...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第3期提高护士综合素质,防范护理纠纷发生
...对护患纠纷存在的问题,采用各种方法、多管齐下,提高护士综合素质,使护患纠纷降到最低点,现介绍如下: 1护理纠纷存在的问题与原因分析 1.1调查方法 采用问卷调查形式,于2004~2006年每年在医院住院的患...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第6期急诊科护患纠纷分析与对策
...成为当今社会的一大热点。急诊科作为医院的首诊窗口,护士的素质要求显得尤为重要。为有效减轻急诊科的护患纠纷发生率,寻求有针对性的护患纠纷对策,笔者通过对发生在本院急诊科2007年4月-2011年4月四年间护理纠纷原因...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第7期护患纠纷发生的原因及防范措施
...消费者,他所购买的产品就是他们所需的医疗护理服务。护士的行为代表院方履行合同,其义务是维护病人的权益,为病人提供优质护理服务。但是,有些护士往往意识不到这点,以为工作是自己的事,存在被动、推诿、疏忽大...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第16期对儿科护患纠纷调查分析及防范
...的凝聚点,当发生病痛时,在就医和治疗过程中,家属对护士的职业道德、技术操作水平及服务质量等要求不断提高,若产生疑问而不能得到及时满意的解答和沟通,常会导致纠纷。我科对39起护患纠纷进行了原因分析并探讨了...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第20期浅谈门诊注射室护患纠纷与防范
...念、加强职业道德教育、提高业务素质、增强护患沟通及护士长严格管理,有助于控制门诊注射室护患纠纷的发生,并取得显著成效。 关键词注射室护患纠纷防范 随着社会经济的发展,人民群众的科学文化素质不断提高...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第8期护患纠纷中护士的原因及防范措施
...总结经验,正确防范纠纷的发生至关重要。1护患纠纷中护士的原因1.1服务态度不良护理人员与患者接触最多,其一言一行随时影响着患者的情绪。护士冷淡的表情会使患者产生不信任和逆反心理,容易发生误解,甚至争吵。不...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第17期浅谈护理工作中如何防范医疗纠纷
...律意识 学法、懂法、用法可通过业务学习的形式,使护士们集体学习有关的法律知识,并注意添加一些医疗事故实例,分析找出工作上的缺陷和不足,不断增强护士的法律意识,将法律意识始终贯穿于各项护理活动中,使患...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第24期强化法律意识防范护理纠纷
...大的经济压力。 1.2护理方面 1.2.1服务态度表现为护士讲话不谨慎、太随意,对病人态度冷漠,对病情不关心,对病人提出的问题不解答或解答简单,少数语言生硬、顶撞等,缺乏以病人为中心的服务意识。此外,因护理人员缺编...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第11期