综合医院门诊的护理工作特点
...、工作杂综合医院门诊护理的岗位一般设有咨询服务台、导医服务、挂号室、候诊室、分科检诊室、抽血室、输液室、手术室、保健咨询室、换药室、急救室等。通常还配有中西药房、常规检验、划价收费等医技室以及住院处、...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第13期医院人性化护理服务的思考与实践
...护理服务,应力求满足不同层次病人的需求。我们组建了导医小分队,为门诊病人提供导医导诊服务,推送陪伴老年和病危病人接受辅助检查,办理入院手续等,力求方便不同类型的病人就医。同时还组建了护理保障中心,无偿...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期门诊导医岗位培训经验及体会
...需要,展现以人为本的服务理念,各医院都在门诊处设有导医,为就诊者提供最直接、方便、快捷的专业服务。我院自2003年以来对门诊拟上导医人员进行规范化岗位培训,通过有计划、有重点、有针对性的培训,提高了门诊导...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第5期走具有自己特色的体制改革之路———记南医大友谊医院
...何为病人提供人性化服务方面做足了文章。门诊大厅设有导医台、导医小姐和大屏幕显示屏。导医小姐都受到过专业的培训,具有医学专业知识,熟悉医院的各项服务,为病人提供导医服务。大屏幕显示屏提供游动字幕,向就诊...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第3期如何构建门急诊和谐的医患关系
...、离休、军人优先服务。(2)准确进行预检分诊,加强导医力量,为患者提供就医帮助,问讯有应答,简单的就医流程介绍,为患者提供方便。(3)保护和尊重患者隐私,提供一人一诊室,有需要的诊治室有遮隔措施。(4)保...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期综合医院门诊部为兵服务管理模式探讨
...诊室、地方老干部诊室、医疗改革办公室、咨询服务台、导医服务台和便民服务台等。每天开设28个专科诊室,实行各环节连贯性管理,基本做到门诊范围内的工作统一标准、统一要求。我院日门诊量千余人次,年门诊量约40万人...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第3期在体检工作中注重人文关怀
...为。我们将“软件服务变制度化,如:每天设有专职导医服务护士,不仅消除体检人员的陌生感,同时使体检工作更符合科学的流程。根据我院状况,在一楼先做胸透再做B超的流程,更为方便快捷,主要是避开门诊就诊患者...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期论医院重点学科可持续发展的新思路
...取一些新举措:如就诊区和病房实行宾馆式管理,各层设导医小姐,随时解答病人疑问等等。 3.3学科的核心竞争力小儿心血管学科是上海首批临床医学中心之一,其完整的管理体系是上海临床医学中心的重要特点之一,这...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期医疗市场竞争中的营销对策
...助于诊疗服务的其他配套服务:包括购物、药物、通讯、导医、医托、护托等服务。它们的作用在于能增加诊疗服务的价值或者使医疗机构的服务同其他竞争者的服务区别开来。所以,医疗机构通常也将辅助服务作为实施营销战...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第1期门诊集成整合服务的实践与探索
...医院服务质量方面的意见和建议,及时解决病人的问题。导医人员由原来2人增至4人,并将导医人员经过“星级“宾馆式的礼仪服务培训,佩带导医服务标识,负责为病人诊疗路径的引导和护送,协助需住院的病人办理住院手续...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2005年第14卷第5期