改革模式履行职责优质服务提高水平——院校举办“优质护理服务示范工程”护理骨干培训班
日前,院校召开了“优质护理服务示范工程”护理骨干培训班,来自院校所属协和医院、阜外心血管病医院、肿瘤医院、整形外科医院、血液病医院的护理部负责人和护理骨干代表共计130余人参加了培训。此次培训班由院校医院...
医学教育;校园动态;协和医科大学以人为本服务在儿科护理中的应用
...服务模式,营造人性化服务环境,开展人性化管理,加强健康教育,开展多种服务项目,从根本上转变了护士的服务理念,提高了病人满意度和服务质量。以人为本的护理理念提高了护理人员的整体素质,丰富了整体护理内涵,...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第18期现代护理发展趋势-人性化服务
...,为病人提供一切所需服务,包括生活照顾,心理护理,健康教育,交流沟通基础护理,专科护理,出院后服务等全程护理。4效果评价对人性化服务的全新认识和实践,转变了我科护理人员的服务理念,改变了我科护理工作的...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第19期浅谈老年病房实行优质护理服务实践与体会
... 实行护士长-副护士长-责任组长三级管理体制,设立健康教育,新闻报道、质量控制,服务创新小组并指定专项负责人,责任组长直接对副护士长负责,副护士长做好病区工作兼任各专项工作的审批,直接对科护士长负责。...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第11期人文护理在特需病房的应用
...患者的人格尊严。3.2加强护患沟通,适时进行心理护理及健康教育人文护理强调护患沟通。患者是一个特殊的群体,情感脆弱,需要更多关怀,护理人员应加强与患者的沟通,为患者提供更多治疗之外的服务,体现护士的仁爱之...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第11期浅析优质护理服务中如何更好地护理患者
...士。在我国,护士的职能缩减到执行医嘱,忽略了患者的健康教育及普及健康教育的义务和意识。因而,“人性化的护理服务,是必需的。(1)护患沟通亲情化,护患沟通是人性化护理的重要内容,护士要尊敬、关爱患者,视患者...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第15期人性化服务在急诊观察室的应用
...代配药、代打电话联系家属等)抓住患者的心,同时做好健康教育。 3效果与体会 医院人性化服务是医疗市场激烈竞争的必然选择,医院只有在保证其基本医疗的基础上,不断拓新,并做足做好服务患者的大文章,以“...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第24期优质护理试点病区护士实行绩效管理和激励机制的体会
...深化“以病人为中心的服务理念,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,根据《2010年“优质护理服务示范工程活动方案》本科2010年4月作为试点病区开始创建工作,护士绩效考核是目前卫生部开展“优质护理服务示...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期在护理创新实践中增强优质服务意识
...常护理工作中,要求护士每天都要进行因人而异程序化的健康教育及康复指导。当病人入院时送上一朵自己制作的康乃馨祝其早日康复,当病人即将出院时,全体护士在护士长的带领下,到床旁看望病人,交代出院后注意事项并致以...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第2期浅谈人性化护理服务
...竞争中,不断满足人们身心护理、康复护理、预防保健、健康教育等多方面的护理需求,使以人为本、人文关怀的护理服务理念不断地融入医疗护理服务中,是现代医学文明和现代化医院的一个重要标志。4人性化护理服务的具...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期