浅谈新形势下疗养服务创新
...诚信服务、透明服务。公开医疗细目,公开服务价格。让患者明明白白看病、明明白白消费[4]。 3树立服务“品牌”,塑造“形象工程” 疗养院是军队文明服务的窗口单位,疗养服务质量的高低,将影响到部队服务的...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第2期谈现代医院服务营销的三个阶段
...的全国居民营养健康状况普查资料表明:近10年来在我国以高血压、糖尿病、肥胖、血脂异常等主要危害人类健康的慢性病的患病率大幅度升高。这些疾病的发病率主要与环境、心理和生活方式密切相关,而这些因素是可以进行干...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期健康促进医院模式的探讨
...健康促进工作的制度化、长期化和可持续发展,是能促使患者或群体行为及生活方式发生改变的政策、法规及组织的综合。随着卫生改革的深入发展以及健康观念的转变,医疗服务发展趋势将从单纯的生理服务转向生理、心理、...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第7期再论现代医院人性化管理
...设、发展和效益,从直观上讲是依靠全体医务人员为广大患者提供全面、高质量、更人性化的服务,得到广大患者的认同,从而获得了更好的社会效益和经济效益。但是,在同样的环境中,为什么有的医院会在激烈的医疗市场竞...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第8期医院服务质量与服务价值的思考
...服务被感知到,可以形成医院服务的特色。如牙科医师为患者拔牙以后,把牙装在一个小瓶中,交给病人留作纪念,则病人就实实在在地感受到这种服务,获得较高的满意度;其次,要重视等候服务管理。同其他所有服务行业一...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期高血压患者健康教育需求调查
【文献标识码】B【文章编号】1726-7587(2005)01-0094-02高血压是一种常见病、多发病,已成为影响人类健康和生命的“无形杀手”。健康教育是通过有计划、有组织、有系统的教育活动,促使人们自愿改变不良的健康行为,消除或...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第1期健康教育在卫生服务营销中的作用探讨
...营销不能等同于卫生服务推销,卫生服务营销指能够提供患者所需要的医疗服务,以满足患者的健康需求为目的;卫生服务推销往往导致过度医疗、过度用药、过度检查。特别在党中央、国务院致力于解决群众“看病难、&ldqu...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期医院健康体检中心管理初探
...毒双手;棉签开启前标明日期、时间,24小时后失效;每位患者一针、一管、一带、一垫;用过的止血带用肥皂清洗后浸泡、消毒、干燥,放入消毒缸中备用;采血结束后打扫室内卫生,紫外线空气消毒并记录;每日更换锐器盒,准备...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第12期医疗服务的与时俱进
...见病诊治的VCD播放,定期进行卫生健康讲座(如糖尿病、高血压等常见病的健康讲座)。这样才能让患者理解诊治过程,主动配合诊治,避免患者不必要或不正确的期待。我院一些专科已这样做,取得良好的社会效益。(3)注...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第11期护理健康教育的动态及尝试
...教育是一种“以病人的健康为中心”的新型护理模式,对患者实施健康教育是护理工作的重要组成部分。为了使健康教育发挥治疗效果并融于护理职责在护理工作中持之以恒地开展下去,我们采用有目标、有计划、有检查,也有...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第11期