ISO9001标准体系与护理质量控制方法的改进
...随着质量意识的不断强化,真正使我们意识到了护理服务质量管理的重要性。我院是一所二级甲等医院,于2004年初导入了ISO9001标准管理体系[1],护理部根据本标准体系制定了一系列护理管理程序文件、作业指导书,并在实际...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期PDCA管理循环模式在社区护理管理中的应用
...环。本文根据PDCA管理循环模式制定计划,建立护理管理质量管理体系,实施护理关键流程管理,定期对护理安全质量、服务质量、业务技术质量进行检查,发现问题及时改进,完善质量安全管理机制,增进PDCA下一次循环活动,...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第6期护理流程再造在护理管理中的实施与效果评价
...加强了护理安全管理。4.2提高了护理管理的规范化水平将质量管理从环节上理顺,用流程管理替代结果管理,明确职责,规范了行为,使管理条理化、规范化,通过护理流程再造有助于建立新的护理文化,改变了长期以来护理工...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第4期护理服务满意评价体系的构建
...理的护理服务满意评价体系,可以充分了解病人需求,为持续改进服务质量提供保障。【关键词】护理服务 住院病人 病人满意度 评估体系 CREATIONOFANAPPRAISALSYSTEMONGRATIFICATIONOFNURSINGSERVICE XINLILI,WANGHUI,CUILIN,etal (Samp...
医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2010年第25卷第1期心理科护理推行ISO9000质量管理体系的体会
【摘要】目的:介绍在心理科护理中推行ISO9000质量管理体系的体会。方法:制定心理科护理质量标准和评分细则,进行综合性考核,建立、健全心理科住院患者组织管理制度,落实健康教育责任制,合理调配护理人力资源,对...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第6期护士长在护理质量管理持续改进中的作用
【摘要】目的通过加强护士长的质量管理力度,并对护理质量实行持续改进,全面提高护理质量。方法将护士长进行分组设置,采取不定期和交叉检查方式,全面评价护理质量。结果医院护理质量在实行持续改进的管理中取得较...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第12期193例颅脑外科危重患者转运流程中的问题分析及对策
...安全隐患问题。持续质量改进方式是20世纪50年代由美国质量管理专家戴明提出的理论[1],现已普遍应用于临床护理的各项管理工作中[2~16],为提高医疗护理质量,保障医疗安全和协调各部门之间的工作取得一定成效。本文分析...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第2期护理行政查房的实践与体会
...了护理队伍。3.6促进护理质量的持续改进质量改进是全面质量管理的精髓和核心,代表着全面质量管理中的不断进取、改进、完善、不满足现状、精益求精的创新精神[5]。开展护理行政查房,护理部对全院各科的护理质量和...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期改革重症监护病房护理质量管理模式的探索
...,实施在护士长领导下的护理三级质量控制网络进行护理质量管理,明确和理顺了各级护理人员的责、权、利及质量管理标准,护理部及护士长对护理质量进行指导和监控。结果调动了各级护理人员的工作积极性及参与管理的意...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第15期危重患者抢救护理质量持续提高分析表应用与体会
...的课题。我科自2006年1月起,制定了危重患者抢救护理质量持续提高分析表,将所有抢救的危重病患者病情变化经过、治疗护理措施要点及抢救中存在的不足之处等逐一记录,并通过进行护理质量控制动态分析、评价,再次对存在问...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第9期