开展药房咨询服务促进合理用药
...员会提交淘汰品种的建议。 3.3提供远程服务设立用药咨询电话,受理我院患者在用药全过程中个体化药学服务。同时也为社会群体等其他对象提供合理用药、新药推荐、不良反应处理、信息收集等服务。将药物知识宣传带出...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第10期;医药管理电话随访产后出院病人的体会
...,有利于提高患者的满意度,增强护理人员的服务意识,提升医院的社会形象和经济效益。【关键词】出院产妇;电话随访;健康指导 随访是临床工作的重要组成部分之一,是病人治疗后效果的反映,电话随访是利用信息化工具,在护...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第4期探索建立出院患者电话回访系统不断提高患者满意度
【摘要】目的了解患者及家属对医院工作的满意度,不断改进服务。方法患者出院1周内由回访中心工作人员进行电话回访,对出院患者电话回访满意度和在院患者满意度进行比较。结果通过回访拉进与患者的距离,融洽医患关...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第9期“在线医生”——新兴行业的思考
...患者正在进行的医疗活动给予客观的分析与指导,同时对医院的先进医疗技术与设备、重点科室以及医院文化等进行宣传。在线医生可以指导不便复诊的患者如何进一步的康复;通过医疗知识的普及,可以安慰那些对自然科学知...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第6期关于综合医院建立医务人员心理咨询机构的思考
...不少研究证明对医务人员进行心理干预的重要性,但针对医院内是否有必要建立医务人员心理咨询机构的研究甚少,本文旨在通过对综合医院建立医务人员心理咨询机构的必要性、面临的困难及其工作任务的研究给人们以启示。...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第9期老年出院患者电话回访的体会
...能满足患者的需求,从而提高了业务水平。 4.4提升了医院的形象 通过电话回访不仅增加了患者对医院的信任度,而且提高了患者对医院满意度,扩大了影响,提升了医院的良好形象。【参考文献】 [1]肖会,任爱...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第14期基层门诊药房开展用药咨询的探讨
...建立评价药物咨询服务质量的指标,并配备专用计算机、咨询电话和相关资料[2]。 2.2定期印制 “药师温馨提示对门诊患者咨询较多的用药常识,如“一般药物的最佳服用时间、“感冒药物的合理选用、“小...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2011年第11卷第8期基层开展艾滋病自愿咨询检测存在的问题及对策
...2005年起,我们在县、乡级医疗机构通过建立VCT室、开设咨询电话等逐步开展了VCT工作,在早期发现感染者、改变高危人群的危险行为、防止艾滋病的传播等方面取得了一定的效果,同时在VCT工作的开展过程中也遇到了挑战与困...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第6期利用短信平台拓宽回访途径加强医患互动促进和谐发展
【摘要】短信平台这一新的形式应用于医院出院病人回访工作,提高回访的有效性,提升工作效率,使出院病人回访工作更加灵活、更加人性化,增进医患互动,促进医患关系和谐发展。【关键词】短信平台;出院病人回访;医患...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第1期第二十一章 临床心理咨询--第一节 概述
...要求婚前、婚后保持夫妇生活和谐的咨询较多。 4.医院和医疗中的咨询:医院中的心理咨询工作十分繁重,因为在临床医疗、心理治疗和心理咨询三者之间划分严格界限是比较困难的。门诊医疗工作包含很多心理咨询工作...
医源资料库;医源图书馆;教材类;医学心理学