优质护理服务在结核内科的实施
...人想的多了,做得实了,虽然工作量增多了,但是病人的满意度提高了,护士从中找回了职业价值和工作成就感,其服务理念在潜移默化中发生了转化,她们说,为了病人的康复,再多的付出都是值得的。 6患者的满意是对...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期优质护理服务下产房护理排班方式的探讨
...方式与传统排班方式之间助产士对工作情况的感受及患者满意度水平的差异,为在优质护理服务模式下产房排班方式的探讨提供基础数据。方法调查产房助产士对排班方式的预期,在调查结果的基础上确定新排班方式,试运行1...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第1期人性化护理在呼吸内科的应用
...务所带来的舒心。并且每季度科护士长会对全科护士进行满意度调查,评选出患者心中最满意的护士,且公开评价结果,作为患者选责任护士的参考依据,同时也作为科室领导对护理人员工作考评的依据,以此激发护士的工作热...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期开展人性化护理服务的探索和实践
...,是将整体护理落实到病人身上,让病人受益,提高病人满意度的重要举措[1]。目前我国医院已悄然追求人与文化的和谐发展,展示人性关爱的踪迹,人文关怀已成为医院发展的主旋律[2]。我们推行的人性化服务,其中心...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第8B期优质护理服务过程中宫腔镜手术的护理体会
...通,构建良好医患关系。比较活动前后患者对护理工作的满意度。结果开展优质护理服务活动后,患者的满意度明显高于活动前。结论开展优质护理服务活动可以改善护理服务,规范护理行为,提高护理质量及患者满意度。【关...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2012年第10卷第10期浅谈优质护理服务在眼科的实践与体会
...果,患者在活动中成为最大的受益者,大大提高了患者的满意度,现将具体做法和体会总结如下。 1具体实施方法 1.1加深理解,统一认识,更新服务理念 在开展活动前,院领导、护理部召集全院科室主任、护士长、...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第16期对住院病人护理满意度的调查分析与对策
【摘要】通过对仙桃市第一人民医院的住院病人护理工作满意度的调查,找出护理工作的薄弱环节,提出对策:提高全员认识,将提高病人对护理工作的满意度作为提高护理质量的重要方面来抓;加强护理人员的职业道德教育;狠抓...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期优化护理人力资源管理在优质护理试点病房中的应用
...护理落实率、基础护理质量达标率显著优于实施前,病人满意度显著高于实施前(均P<0.01)。结论优化护理人力资源管理,有助于提高护士的综合素质,落实基础护理,降低护理风险,提高病人满意度。【关键词】护理质量;护理人力资源;...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第9期以人为本的护理服务与专科护理发展的相关性
...率,促进专科护理发展的有效途径。【关键词】优质服务满意度护理质量随着社会产力的发展,医疗技术的有形竞争已趋向同质化,医院服务质量在医疗行业竞争的环境下显得更为重要,为患者提供“满意服务已成为医院竞...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第19期整体医疗护理路径在呼吸内科实施的效果评价
...理路径前后病人的住院天数、医疗费用、护理服务品质、满意度进行比较。结果实施整体医疗护理路径后,提高了医务人员工作的主动性,克服了以往护理工作的盲从性、随机性,患者住院天数明显缩短,医疗费用有所下降,而...
医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2006年第3卷第4期