以患者为中心提升医疗服务质量
...素质、技术专业特点等,笔者认为:最终,能够提供具有自我特点的高质量的医疗服务才是目标。高质量服务其内涵属于一个综合范畴,涉猎广泛,周期性长且难度大,需要不断努力,逐步形成新的符合时代要求的和谐的新型医...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第3期精神科住院病人的健康教育
...的压抑,是促进健康的重要一环。精神病人常表现为降低自我形象,担心被亲人抛弃,害怕受人鄙视,从而丧失自信心。护士应根据病人的心理,运用有关知识,及时地给予正确指导,帮助病人克服心理障碍,使病人学会自我调...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第20期健康教育在护理工作中的有效实施
...持机体一定的活动能力,改善和丰富他们的精神生活,解除自我封闭心理,并且创造机会让病人与其他同病种康复老年人见面,互相交流,使病人直观形象地看到了疾病是可以康复的,由此增强了战胜疾病的信心。(3)老年人的心理特...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第11期医院结算科应始终坚持以病人为中心
...短我们与病人之间的距离。另外,收款员还应当有较强的自我控制能力,保持稳定的情绪,不把工作及个人生活中的不愉快发泄到病人身上,我们只有在人性化的服务这一前提下,才能留住病人,才能在病人及家属的心目中为我...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第3期浅谈赫赛汀在临床应用中的护理体会
...反应的不确定感,加之高昂的医疗费用、乳房缺失引起的自我形象紊乱等等种种因素加重了患者焦虑、恐惧的负性情绪。护士应充分理解患者的种种情绪表现,并对患者心理状态作出评估,做个性化的心理疏导,向患者及家属做...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期我院实施人性化护理管理的方法与效果
...并结合各科实际写出具体实施举措,上报护理部。1.7.2展示自我的平台我院每年进行1次理论、操作考试比赛,并对成绩优秀者进行表彰和物质奖励,激发护士的学习热情;选拔护理骨干对全院护士、护生进行讲课,每月轮流主持...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第15期老年高血压病的治疗与护理
...导。同时,让患者了解控制血压的重要性,帮助患者训练自我控制的能力,培养他们成为一个对人对事有一颗宽容心的人。2.4.2减轻压力,保持心理平衡长期的抑郁或情绪激动,急剧而强烈的精神创伤可使交感-肾上腺素活性增加,...
医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2009年第9卷第1期人性化护理在老年骨伤患者中的应用
...紧张的心理情绪,同时使患者产生一种安全感、满足感及自我价值感,提高患者在医疗护理过程中的自主性。了解饮食习惯,根据其爱好给予色香味佳、易消化的食物,鼓励进食,保证能量供给,促进骨伤愈合。1.5技术上精益求...
医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2007年第7卷第10期以人为本做好医务人员的思想政治工作
...干演讲比赛,提高中青年医疗骨干的综合素质,充分展示自我良好形象,宣传医院的优良传统,提高医务人员的品德修养、精神境界。 4关心职工,通过办实事温暖人心 尊重和理解医务人员,是医院的思想政治工作的重...
资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第6期影响护理实验课的非智力因素探讨
...仪表给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象,是不开口的自我介绍。作为教师的仪表,是师生互相了解最直观、最明显的感性认识的来源。护理教师在学生面前应该是衣帽整洁,仪表端庄大方的标准护士的形象。“榜样的力...
医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2010年第9卷第4期