浅谈门诊的护患沟通
...样与患者、家属、医生、同事及其他工作人员沟通,掌握护患关系沟通的方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,增进护患关系,提高护理质量,减少护患纠纷的发生。 1沟通的定义和目的 沟通是信息从一个人传递到...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期增强法律意识防范护理纠纷
...,带给病人的是安全,留给护士的是平安。4建立良好的护患关系分析医疗纠纷所涉及到的护理问题中发现:很多时候是因为病人缺少疾病知识、不了解治疗和护理方法、对病情变化不理解而造成的,有时则是由于对护理质量不...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第11期某高校护理专业学生与陌生人沟通能力教学效果分析
...化等因素对健康状况的影响。护士的沟通能力在建立良好护患关系过程中起着桥梁和纽带作用。目前,国内关于护生沟通能力培养的报道大多以课堂训练为主[1-3]。为探讨护生人际沟通能力的培养方法,某高校于2005年开展了...
医源资料库;在线期刊;中国学校卫生;2008年第28卷第12期护士长在调查患者满意度中的角色和作用
...入,与患者利益息息相关,护理工作处在风浪点上,由于护患关系在医患关系中的特殊地位,护理工作稍有不慎就会引起医疗纠纷[3]。护士长加强对全体护士进行有关电脑知识的培训至关重要。组织有关收费标准、要求,电...
资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第4期浅谈儿科护理工作风险意识及护理纠纷的防范
...的发生。1医疗风险及纠纷高发的影响因素[1]1.1特殊的护患关系患儿入院后需要其家人的照顾,因而儿科病房的陪住率相对较高,由此引起的护患关系不仅仅是护士与患儿的直接关系,而是护士、家人及患儿的多重关系,护士...
医源资料库;在线期刊;中华现代儿科学杂志;2007年第4卷第2期由1例“投诉”来分析当今护患关系及对策
...来说,无疑是极大的心理挫伤,该如何正确地处理当今的护患关系,赤裸裸地摆在了每一个护理人员面前,要求护士必须具有良好的职业心态来适应当前形势的需要。【关键词】投诉;分析;对策由一例“投诉来分析当今市...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第2期护患沟通的技巧
...保护意识的不断增强,护理纠纷也日渐上升,所以良好的护患沟通对提高患者满意度、防止护患纠纷的发生具有很重要的意义。【关键词】护患沟通;技巧护患沟通是指护士与患者家属、陪护人员之间的沟通。掌握好沟通的技巧...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期告知义务在采集血标本应用中的护理体会
...现护理工作的知识性、技术性和服务性;护理告知可以维护患者的知情同意权,增强护理人员的法律防范意识,杜绝或减少护理工作中的事故和差错的发生。在临床采集血液标本中,认真履行告知义务,让患者明白自己的病情,...
医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第12期门诊儿童输液的护患沟通技巧
...输液常常发生纠纷,容易引起家属的投诉,而这些纠纷与护患之间缺乏沟通有着直接或间接的关系。全国政协委员钟南山说:在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的,没有沟通、不...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第7期护理纠纷隐患及对策
...强。在诊疗护理过程中,护理纠纷的发生不断增加,造成护患关系紧张,影响医院秩序和声誉。加强护理质量管理及法律知识的培训,使护士具有强烈的危机意识,做到安居思危,防微杜渐,才能预防护理纠纷的发生。1护理纠...
医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期